Оценки и отзывы

IT, ПИК Комфорт, ау!!! Не могу несколько дней открыть ваше творение! Что делать??? Не могу оплатить ЖКХ.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Приложение не обновляется

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

фото к заявке не крепится.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Постоянно тупит,показания не подать!!!!!!

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Приложение невозможно скачать , люди пишут об этом давно , но разработчики ничего не исправляют!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Издевательство - на экране ответа на заявку невозможно посмотреть сообщение, на которое ты отвечаешь, а также невозможно отправить несколько сообщений, на бумажку что ли переписывать список того, чего от тебя хотят? Операторы спрашивают ФИО и адрес, у них что, обращающийся подписан как "аноним"?

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Дважды включается страховка в счёт

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

пишет счетчики не обнаружены

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Исправьте отправку пушей! Во-первых это реклама, мне она не сильно интересна, было бы неплохо сделать опцию не присылать рекламу в настройках уведомлений. А во-вторых если у меня несколько объектов зарегано, то получаю одни и те же пуши на каждый объект, бесит ужасно.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Пуши приходят каждый по 4 раза с интервалами в 15-20 минут, не стесняются слать рекламу всю ночь: ночью начали в 23:30 и только к 8 утра прекратили слать свою рекламу, это ужас! В квитанцию включают страховку без ведома плательщика. На обращения отвечают отписками

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Приложение свои функции выполняет, выглядит интересно, но минус балл за рекламные сообщения в три часа ночи.

Добавьте в приложение возможность просмотра ранее переданных показаний, архив показаний по периодам.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашего приложения не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и обещаем улучшить качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, благодарим за ваш отзыв.

Исчезла возможность подать данные счётчика ХВС.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

мне очень интересно ,если ваш компания не обслуживает наш дом,Люберцы назаровская 1,почему каждый месяц уведомление отправляют.

Почему несколько часов запросы на сервере ошибкой отбиваются? Как показания сдавать? Функциональности кот наплакал, а сервера тупят

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.