Оценки и отзывы

Всё хорошо.

В приложении невозможно внести показания счетчиков. С марта 2025 года убрал. Такую функцию. Написано что начисления будут проводить в соответствии с нормативами потребления. Возможно правительство Москвы поможет нам нормализовать работу приложения.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Второй день не возможно войти. Кроме кота с клубном ничего(((

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Приложение так себе, как и помощь в нем касательно решения вопросов. Не дают разъяснения по необоснованным счетам и не перезванивают.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

не обновляется приложение, соответственно нет возможности оплатить счёт по кладовке.

Прошу устранить баг, ворующий деньги,тогда исправлю оценку на высокую. Предусловия: есть счет на оплату, включена страховка. Шаги воспроизведения: Главная>Оплатить квитанцию. Снять флаг страховки. Успешно оплатить квитанцию. На главной отобразится "квитанция оплачена". После перезахода в приложение отобразится не имеющий законных оснований долг за неуплату отключенной страховки. И он будет приписан к следующей квитанции. Можно снова отжать флаг страховки, но при перезаходе "долг" снова появится.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Максимально не юзабилити. Вопрос по навязыванию страховки не могут решить 4-й месяц.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Сколько можно обновлять каждую неделю!!!!! А потом сново авторизироваться!!!!

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

О пике у меня сложилось мнение, как о механизме, направленном на максимальное изьятие денег на всех этапах, начинвя с ненавязчивых предложений от застройщика, заканчивая политикой навязанной управляющей компании пик комфорт. Монополия в монополии. Не может в такой среде возникнуть нормальный продукт, что и демонстрирует данное приложение.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

Такая же ситуация, пишет долг за страховку ещё с того момента как перешли в МосОблЕрц,сколько писала не убирают,так и висит 3 года почти.Так и выставляет счёт теперь МосОблЕрц долг за эту гребанную страховку из за Пика

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Просим написать нам на hotline@pik-comfort.ru с подробным описанием проблемы. Наши специалисты всё проверят и помогут разобраться в ситуации.

После обновления приложение при каждом заходе пишет долг 350 руб за страховку. Сдвигать бегунок бесполезно, не сохраняет желаемый вариант. Убрать совсем ПИК не хочет, приложение глючное. Общее впечатление от сервиса ужасное.

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Не работает оплата - не активны кнопки. Набранный текст невозможно стереть

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

подтвердить права собственности,все документы есть в ооо пик комфорт,или вы разные конторы, почему я должен отправить все свои документы не знаю кому

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Достали, приложение гавно

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

При оформлении заявки нет возможности откорректировать текст заявки до ее отправки.