Оценки и отзывы

Ростелеком вопрос :Вам нужны клиенты? Почему статус заявки о переносе номера к вам !!!!!не меняется более суток? Или клиенты должны разбивать лбы от желания перенести свой номер к вам.А время идет!!!

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

как вы задолбали, авторизоваться необходимо после каждого обновления

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Отстой ,а не приложение,легче визу получить в Израэль.УЖАС!!!

Что не так с приложением? Уточните, пожалуйста.

Приложение стало ужасным после обновления.

Жаль, что вам не понравился обновленный интерфейс приложения :(

приходит 4х значный код СМС. . ошибка сервера . и на этом все. продолжается давно. и никаких исправлений

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

не работает

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Сегодня только одна звезда. Приложение не работает. Выдаёт ошибку. Хотела обратиться в чат, тк не работают некоторые каналы.

Ростелеком так я понимаю шпионит теперь за нами теперь в открытую пишет

Что вы имеете в виду?

После обновления слетел акк. Восстанавливать уже не хочу и не буду. Зачем такие обновления?

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

не принимает пароль хотя через браузер пароль подходит

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Приложение просто ужасно, информация обновляется нереально долго, через раз сообщение: ошибка сервера...

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Вы чего натворили? все данные стерты, счета отвязаны. как теперь оплату проводить? зато добавили пароль. Пароль, Карл. 🤦🏻‍♀️

Для того, чтобы отображалась информация по лицевому счету - необходимо выполнить авторизацию с теми данными, что были указаны ранее. Если потребуется помощь, всегда рады помочь - store.help@rt.ru.

Ужасное приложение с неработающими опциями. Месяц звоню практически ежедневно тех поддержке , грубят и отфутболивают , делая вид что работают, а по факту как не была устранена ошибка,появившаяся месяц назад так она и до сих пор прибывает, а техподдержка говорит недостаточно слов о том что меня приложение не видит ,им предоставить скрины надо .....зачем? скрины чего? невозможности войти ... так и на словах могу подробно пояснить. Поддержка важна ,особенно в таких приложениях , но ее здесь нет

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

провели внутреннее улучшение приложения.... ахахаха! и оно вообще перестало работать. прошу, увольте свою службу IT целиком! чем дольше пользуюсь услугой интернета от Ростелекома - тем хуже их обслуживание становится. ужас! сайт постоянно лагает, приложение - вообще умерло. а интернет по прежнему даже в МСО по проводам...

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Навязывают услуги, подключают их самостоятельно. А также есть проблема с перерасчётом. Говорят: ты оплати сейчас, а перерасчёт будет 1-го числа, а иначе тебе пеня, за то что ты должен им деньги за услугу которую они же подключили и которой ты не пользовался. Я клиент который имеет 3 точки (личных счетов).

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).