Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,1 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    обновился блин ... стало отвратительно в плане дизайна и крайне неудобно в пользовании. про оптимизацию вообще молчу.... откатился на старую версию пока она работает, как перестанет вообще удалю...

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 апр 2024

    Жаль, что вам не понравился обновленный интерфейс приложения 😔

  • 3 звезды

    Не указывается дата и время оплаты 🤷‍♀️

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 апр 2024

    В приложении в "Истории платежей" отображается только дата поступления денежных средств. Время вы можете узнать в электронной/бумажной квитанции, в мобильном приложении банка и т.д.

  • 1 звезда

    ей богу, лучше бы я не обновлялся. куча навязчивой рекламы и не видно всё мои счета. Если разраб хотел распугать всех клиентов, то он справился на отлично.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 июн 2024

    Жаль, что вам не понравился обновленный интерфейс 😔 Информацию по лицевым счетам вы можете просматривать пролистывая их вправо на главном экране.

  • 1 звезда

    Всё вроде бы стало красивым))),но тормозным

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 сент 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 2 звезды

    Это уже не первое обновление после которого нужно заново вводить регистрационные данные! Я их просто не помню! Почему в других приложениях так не происходит в т.ч. банковских!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 июн 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 2 звезды

    верните старый интерфейс, лажа полная после обновления.

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 авг 2024

    Вернуть предыдущий интерфейс не предоставляется возможным. В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

  • 2 звезды

    После обновления не могу зайти, приложение пишет о какой то внутренней ошибке

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 апр 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 2 звезды

    Что попало, а не обновление!!! У нас 2 номера, просмотреть второй номер не могу, причём который основной!!! Истории платежей нет. Было фиговое приложение, а теперь вообще ерунда стала

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    К одной учетной записи можно привязать несколько лицевых счетов. История платежей отображается при нажатии на лицевой счет на главном экране.

  • 1 звезда

    данные для входа постоянно слетают.приходится то и дело вводить всё заново.сегодня слетело,заново все ввела,так все равно не работает.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    оценка Ростелекому, возможно дело не в приложении. не возможно использовать бонусы для оплаты платных услуг или скидки на интернет 😡уже 5 месяцев ни чего сделать не могут

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    приложение не открывается

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 3 звезды

    Крохотная область обновления виджета, очень трудно попасть и сразу открывается приложение. Поэтому три звезды.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если есть сложности в работе виджета, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    После обновления приложения не даёт войти в личный кабинет. Я уже обращалась на горячую линию, они предоставили логин и пароль, но при вводе выходит сообщение, что пара логин/пароль введена неверно.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 дек 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    Обновили приложение, теперь не могу зайти, пароль не помню, меняю пароль, пишет: "Ваш пароль изменён", ввожу новый пароль, "паронь не верный"!!! И так раз 20! Когда же у меня терпение кончится и я наконец то откажусь от услуг ростелезвона!?

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 апр 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    1-после каждого обновления требует авторизоваться заново. 2. после последнего обновления, вообще зайти не могу !!!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 апр 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!