Оценки и отзывы

Новое оформление личного кабинета не даёт возможности оплатить через СПБ, второй месяц приходится платить со Сбербанка, хотя всегда оплачивала с другого банка. Очень неудобно. Всё застревает на этапе, когда открывается меню банка внутри самого приложения Ростелекома, всё зависает, невозможно сдвинуть ни вверх, ни вниз, недоступна ни одна кнопка, только "вернуться". Исправьте, пожалуйста. Всё нервы истрепали.

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

ссаное дерьмо российское

Ростелеком жадные совсем.. был не оплачен месяц, так они отключили интернет через один месяц и одну неделю. И теперь требуют денег за два месяца и далее будут начислять пеню ...

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Как только в дом зайдёт любой другой провайдер сразу перейду на него и удалю ваше крайне неприятное(не дают матерится) приложение и забу вашу кампанию как страшный сон!!!!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение самое неудобное, самое отсталое. Все продумано с отклонениями. Вроде как бы не бедные. А меню и оформление на уровне прошлого века. Учитесь у банков онлайн, не ленитесь.

Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔

обещали решить вопрос в связи с ошибкой сотрудника поддержки Ростелекома, но только зря потратил время - ничего не решили, отфутболили👎👎👎

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Половина приложения не работает или работает крайне плохо

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Войти в приложение- дикий ужас, сказать:"ЗАДОЛБАЛО"- ничего не сказать. Постоянно слетает, л.с не хранит, ля парось с символами, а символы не читает. Хочу говорить МАТОМ.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

очень муторное обновление.

Что не так? Уточните, пожалуйста.

Отвратительное приложение . Работает через пень колоду. Техподдержка это вообще сборище недоумков. Ростелеком переплюнул всех дажет мгтс .

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

постоянно просит вход и пароль, надоело, причем и отпечаток прописывает, и все равно выкидывает в регистрацию.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

нет временного отключения , на отпуск .

Есть возможность установить добровольную блокировку. Для этого на главном экране в разделе "Мои услуги" выбираете услугу которую хотите заблокировать, далее нажимаете "Добровольная блокировка" и выбираете период.

приложение не черта не работает. высылает коды подтверждения которые не хрена не подходят. И это Россия.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

ужасно не удобное приложение, плюс нет возможности увидеть детализацию звонков, при обращении в поддержку затребовали 150 руб для предоставления расшифровки!!! через сайт увидеть можно, в приложении нет. много других крайне не удобных моментов, одна сплошная реклама

Благодарим за отзыв, учтем в дальнейшей работе.

самое тупое приложение верните старое

Что вам не нравится в приложении?