Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Систематически происходит сброс данных раннее введённых в личном кабинете. Повторный вход - квест.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    В плане моб. приложения - саб зиро, т.е. - ниже нуля. Днище днищенское.

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 нояб 2024

    Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 5 звезд

    Всё хорошо 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    20 февр 2024

    Спасибо за отзыв😍

  • 1 звезда

    Больше поставить жалко, но вашу жадность не переплюнуть.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Что вам не понравилось?☹️

  • 1 звезда

    Всё слетело!!! Как платить?

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 3 звезды

    Не рабоиает система быстрых платежей

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 окт 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Сами подключают услуги, потом при попытки позвонить или написать блокируют

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мая 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    Не профи (написать более не могу, модератор рубит, вообщем руки растут из 5 точки ) по другому сказать что-либо о разработчиках ЛК сказать не могу, так же как о Wink. В ЛК вылетел, пропали лиц счета и не добавляются. Берите пример разработки со Сбера.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести для входа в учётную запись, куда присоединены ваши услуги.

  • 3 звезды

    Хочешь уточнить данные? А на тебе "время сессии истекло" И код авторизации подожди полдня. Фиг тебе, а не уточнить данные. Отвратительное приложение!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 июн 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Достало постоянное слетание и введение номера чтобы по новой авторизоваться, чертово приложение ничего не могут сделать нормально

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 мар 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    "чудо" приложение, которое выбрасывает из авторизации каждые пару дней... Починить не могут уже несколько месяцев. Жаль нельзя давать минусовые оценки а то вашему приложению была бы оценка минус 5 звезд. Хотя, что еще можно ожидать от Ростелекома...

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 авг 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 2 звезды

    Последние месяцы после каждого обновления все слетает, заново авторизация, заново добавлять все виджеты. Достало. Оставтье уже все как есть лучше сделать у вас все равно не получается.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 апр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Меняю оценку полностью. 1. Отвратительная поддержка в чате приложения. Перекидывают по простым вопросам от одного к другому оператору. Часами приходится ждать ответа на вопрос. 2. Перенос номера к другому оператору до сих пор не может решиться. Мол, не совпадают паспортные данные. В чате требовали скан паспорта, отправил. Мол, исправили. Но ситуация та же - отказ в переносе. У того оператора подтверждал через Госуслуги, поэтому там точно верно. Придется обращаться в Роспотребнадзор.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    При восстановлении пароля показывает оповещение что данные изменены, при входе в приложение это оповещение пропадает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 мая 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

  • 1 звезда

    Максимально глючное приложение! При восстановлении пароля капча приходит не читаемая. Сразу после восстановления пароля и успешного сохранения, не могу войти в приложение по вновь созданному паролю. Пишет что пароль не действителен!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 мар 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉