Оценки и отзывы

Не удалось войти в приложение! Как обычно своими обновлениями всё сломали. Да и что за идиoт придумал обязательные опросы перед записью? 🤬 Тех поддержка отвечает бабушкиными советами. Иногда после обновления помогает переустановка приложения. Ваше недоприложение нужно переустанавливать каждый раз раз после обновления, что ли? Что за липило лепит эти багованые обновления? Не надо отвечать стандартной надоедливой фразой "обратитесь в тех поддержку" они ни чем не помогают. 🤬

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер обращения. Вы также можете вернуть обращение в работу через почту.

Постоянно выкидывает из приложения на Андроид смартфоне,хотя все было настроено и отпечаток и код

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

Всё работает отлично

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Всё работает 👍

Виктория, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отзыв! Хорошего дня!

Задолбали ваши обновления. Программа работает отвратительно

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Вот интересно; это какашечное приложение будет вообще когда-то стабильно работать!? То не отображаются направления, то слетает запись, то по 30раз требует авторизоваться, то тупо висит и.т.д и.т.п.Сколько уж лет пытаются его допилить, но никак🤗 не выходит каменный цветок🤧 😡

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Замечательное приложение,всё просто и понятно👍

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Хорошего дня!

Не хватает строки Поиска.

Лев, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Уточните, в каком именно разделе не хватает строки поиска?

Отлично

Рамазан, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отзыв! Хорошего дня!

Все отлично! После обращения в тех потдержку с обьяснением и скринами экранов- всë что я указал было иправлено! Приятно прям! Приложение прям заработает на ура!!! Каждый пунк, каждая несостыковка- всë исправили!

Тимур, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и 5 звёзд! Желаем Вам хорошего дня!

Третий день не могу авторизоваться в приложении!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

все работает хорошо.сбоев нет

Евгения, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв! Хорошего Вам дня!

Очень нравится, всё отлично.

Галина, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

Приложение актуально только для жителей Москвы. Пациенты с заМКАДышными полисами приложением пользоваться не могут, даже если лечатся в московских больницах, хотя база единая. Почему такое отношение к жителям остальной части РФ???

Добрый день! Для корректного отображения полиса в системе и записи на прием к врачам с помощью электронных ресурсов необходима регистрация полиса на территории Москвы. Рекомендуем обратиться в Вашу страховую компанию для получения консультации.

Не могу зайти в свою медкарту, не работает авторизация

Добрый день! В настоящее время приложение функционирует в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.