Оценки и отзывы

Теперь ни к кому нельзя записаться. Испоганили саму идею. Надеюсь, что когда вам, те, кто все это придумал и реализовал, потребуется помощь, вы ее мучительно не получите. Говно.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

После обновления не грузится приложение.

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите нам в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

Постоянно очень мало или вообще нет врачей для записи

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Не заходит в отдел кабинет справок

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Что происходит с приложением? после обновлений ничего не загрузжает, часть отображается без информации , ни записаться ни куда, раньше не было проблем, все работало без сбоев

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Зачем по много раз делать обновления со сложностей его реализации, пришлось удалить и поставить заново и меня интерфейс???!! Старые люди и так в нем постоянно блуждают, все эти бестолковые обновления мешают досиупу к врачам и пользованию приложениям и так к необходимому врачу попасть непросто, вредительская позиция!!!!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Отвратительно работает

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Что с приложением я не могу несколько дней войти в систему?

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Перестало работать с конца февраля. Тех поддержка уже 2 недели пересылает тикет туда, сюда. SD3980721

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер обращения в техподдержку (начинается с букв SD). Заранее благодарим за ответ!

Приложение не работает. Просит авторизоваться, а сайт не доступен. И вообще, как только новое обновление, так глюк за глюком. Удаляю, бесполезное приложение!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Обратите внимание, разработчики, в моем отзыве внимание нужно обратить на тот факт, что у меня в приложении 15 марта, и 16 марта, каким то образом снимают с учёта в онкоцентре!!!! Т.е меня сначала 15 марта сняли с учёта, сегодня 16 марта, запись обновилась и я опять снята с учёта в онкологии, только 16 марта Значит завтра меня опять снимут с учёта!!! А как записаться, если вы сняли меня с учёта?!!!

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства!

Пишет, что надо обновить, а кнопки обновить нет.

Добрый день Попробуйте "Выйти из профиля" в разделе "Еще", далее полностью закройте приложение на устройстве и повторите выполнение полной авторизации через Ваш личный кабинет портала mos.ru.

Сегодня потребовали снова авторизоваться и после подтверждения аккаунта через мос.ру. по завершению согласие на обработку данных, кнопка подтвердить нажимаю и ничего не происходит! Эта проблема надолго, что делать, как исправить?!

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/. Приносим извинения за неудобства

Отвратительно. Входу по телефону и паролю. Не пускает в лк. 4 раза и резутьтат 0.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

При авторизации, и по паролю и через Госуслуги. В конце всегда кнопка Подтвердить, нажав которую НИЧЕГО не происходит.

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства!