Оценки и отзывы

Сырое, недоработанное приложение, отсутствие желания разработчиков помочь с решением проблем.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

АВТО-ОБНОВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ, ТАК КАК ПРИХОДИТСЯ ПОДТВЕРЖДАТЬ ЕГО УСТАНОВКУ ! ИСПРАВЬТЕ, ИЛИ БУДЕТЕ ВСЕ УВОЛЕНЫ С ПУБЛИЧНЫМ ПОЗОРОМ !! РАЗДОЛБАИ !!

Добрый день! Если приложение не обновляется, рекомендуем обратиться непосредственно в поддержку сервиса Rustore

Очень удобное приложение! Спасибо!

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего дня!

Постоянно слетает авторизация. Почему?

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты и записи в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

Не работает , раньше работал . Невозможно авторизоваться . Пытаюсь удалить .

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

ЕМИАс не работает !!!Авторизацию не проходит!!!Переустановка приложения не помогло!!!Решите проблему!!!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Безобразие!!! ЕМИАС у вас в Москве полностью повредил ся!!!! Не обновляется, не авторизируется!!! Грохнулась хваленая система здравоохранения!!!!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

У меня по умолчанию был браузер Опера. Авторизация не проходила. По вашей рекомендации установила Яндекс браузер. Авторизация не проходит, как и у всех. Что делать теперь? Может хватит над нами издеваться?

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства.

Записываешься к доктору на конкретное время, приходишь к этому времени, а там под дверью 20 бабушек на это же время, потому что заведующая поликлиникой решила таким образом отработать план по посещению какой-то "школы". А в приложении об этом ни слова. Записываешься на другой день, и история повторяется

Добрый день. Все действия (или бездействие) персонала поликлиники находятся в зоне ответственности администрации поликлиники. В данной ситуации можем порекомендовать обратиться за разъяснениями по ситуации к руководству поликлиники или в Департамент здравоохранения города Москвы.

Все записи открываются в 7.30. Система не рассчитана на такую нагрузку. Записаться никогда не возможно! Отлипает в 7.40-7.45 когда записи уже закончились. Длиться годами, ничего не меняется🤷

Добрый день! В 07:30 открывается расписание работы врачей сразу во всех поликлиниках города, поэтому могут возникать описанные Вами сложности. Технические специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы утренний пик нагрузки проходил незаметно. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

Что опять случилось? Ничего не найти, записей на приём нет, посещений тоже нет!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Отвратительная работа приложения! Невозможно записаться, всё висит! Зачем оно тогда вообще нужно???

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Не могу зайти, скоро к врачу время не помню, 3 день крутиться курсор ((((

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите в поддержку портала mos.ru. Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

Не работает!!!!! Постоянные сбои!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

здравствуйте. невозможно записаться в кожвендиспансер. записи нет ни к одному врачу, а по телефону никто не отвечает

Добрый день. Интервалы для записи отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей (дни и часы приема, длительность приема, возможные каналы записи, число талонов для предварительной записи, номера кабинетов и т.д.) вносит в систему персонал поликлиники после того, как проект расписания утвержден руководством поликлиники. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.