Оценки и отзывы

500

Спасибо за высокую оценку! 😊

+7965442-57-82,+7961957-33-58,+7961957-82-52 мошейники вымогают деньги,примите меры.

Здравствуйте, Евгений! Напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot дату и время звонков, номер, на который звонки поступили, ваш ник в RuStore. Отправим на проверку в службу безопасности.

Вы вполне достойный оператор. Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, но почему не предоставляете возможность покупки минут или перенос остатков с прошлого месяца? Иногда минут не хватает, а купить нельзя. Порой хочется психануть и перейти на другого оператора.

Привет, Валя! На части тарифов есть опция продления минут, она может выручить в случае, когда не хватило пакета до конца месяца. На линейке UP продления минут есть, зато можно в любой момент изменить наполнение пакета, и взять пакет минут побольше. Для более подробной консультации по вариантам продления приглашаем вас в telegram @beelinerussiabot. Нужен ваш номер телефона ник из RuStore.

Показывает расходы только за один день, и пополнение баланса тоже. Раннюю информацию отследить не возможно! Раньше работало лучше. Переустановка не помогла.

Добрый день! Игорь, напишите нам в telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер телефона, с которым авторизуетесь. Вместе выясним, в чем дело и решим вопрос.

Стал хреново работать. Не войти

Здравствуйте, Артём. Попробуйте переустановить приложение, полностью удалив по нему все данные с устройства. Если войти после переустановки не получится, напишите нам для проверки, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер телефона, с которым авторизуетесь. Разберёмся в причинах и поможем наладить работу приложения.

Не подключается вход по отпечатку пальца просто установить в телефоне хотя бы один отпечаток А у меня подключено четыре в других приложениях отпечатки работают

Здравствуйте, Вадим! Попробуйте перестановить приложение, очистить кэш. Если отпечаток всё равно не сможете установить, то напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и скриншот ошибки. Проведем диагностику и всё исправим.

Почему "билайн" с маленькой буквы а ВымпелКом аж два раза с большой? 🤔

Сергей, здравствуйте! Вымпелком — это компания, а билайн — бренд. Обычно в разговорной и письменной речи в жизни многие слова употребляются с маленькой буквы, мы решили быть на вашей стороне и билайн теперь пишется так, чтобы вы чувствовали себя комфортно. А чем вызвана такая оценка приложения? Что-то не понравилось или не работает? Есть предложения? Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore. Всегда на связи.

Ужасно. Приложение работает некорректно. Что-то пошло не по плану... Не удалось загрузить остаток по вашему балансу... Упс, не смогли загрузить чат... ВОТ такие ответы получаю при входе в приложение! Пытался обновить, так обновление не требуется. Может сменить провайдера?

Здравствуйте, Сергей! Рекомендуем удалить и установить приложение заново. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в Телеграм @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore. По возможности, просим прислать скриншот с ошибками. Проведём диагностику и проверим, в чём может быть дело.

Выбираешь детализацию расходов за месяц, неделю, две, а показывает всё одно за два дня

Здравствуйте! Давайте разберемся в чем причина некорректного отображения детализации. Для этого отправьте нам в telegram @beelinerussiabot, пожалуйста, ваш номер и скриншот ошибки.

Приложение не работает уже год примерно(Samsung A53), хорошо что был подключен автоплатеж, но после повышения абонплаты невозможно войти в приложение, новый пароль то слишком простой, то слишком длинный. Как будто вам не нужны мои деньги. Просто тихий ужас...

Здравствуйте, Александр. Проверьте, чтобы пароль был от 7 символов, при этом обязательно содержал: маленькую и большую латинские буквы; цифру и спец символ: !@#$%^&*()_=+{};:,<.>-. Если условия выполнены, но войти не получается, напишите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Проверим, почему такое происходит и поможем вам войти в приложение.

Когда-нибудь будут данные в приложении для абонентов, которые оказались в Билайн из Корбины? Или всё, что делает Билайн своими кривыми руками, заслуживает только около нулевых оценок? Для Билайн даже одной звёзды много!

Здравствуйте, Дмитрий! Грустно, что у вас сложилось такое мнение :( Уточните, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot какая именно у вас информация не отображается в данный момент. Также укажите ваш логин и ник на RuStore, чтобы мы могли найти отзыв. Всё проверим.

Большое спасибо. 👍👍👍

Привет, Александр! Спасибо за отзыв)

После бновления рустора, билайн утанавливается вторые сутки. Пишет что фал скачен, и идет установка

Здравствуйте, Елена! Напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин, с которым вы ранее входили в приложение, модель телефона и ваш ник на RuStore, чтобы мы могли найти отзыв. Проверим, почему не устанавливается приложение.

После обновления показывает детализацию только за сегодня и вчера . А общаться с вашим ботом в телеге-как головой об стену биться. Снимаю еще одну звезду.

Добрый день, Сергей! Готовы оперативно помочь. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник в RuStore — вместе проверим, в чем дело и решим вопрос 🐝

Очень удобно и все понятно! Я вообще потихоньку в Билайн начинаю влюблятья

Добрый день, Глеб! Спасибо за ваш отзыв 💛