Оценки и отзывы

При попытке сменить пароль пишет "новый пароль слишком простой" Как только превышаешь на один символ допустимое количество пишет "новый пароль слишком длинный. Нервы кончились. Даже нет кнопки сгенерировать пароль, если уж мои не нравятся

Добрый день, Ренат! Попробуйте переустановить приложение и попробовать заново выбрать пароль. Если ситуация сохранится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник на RuStore и номер, с которым входите в приложение. Вместе решим вопрос.

Просят 60 за сутки а не 33, что за бред, и притом интернет не включится, можно расширить сервера наконец и сделать в крыму интернет нормальный!! И чтоб везде работало!!

Здравствуйте, Виктория. Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер и ФИО владельца, проверим списания и тарификацию.

Связь шикарная, но приложение оставляет желать лучшего

Здравствуйте, Данил. Что не работает в приложении? Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, скриншот ошибки и подробности. Обязательно во всем разберемся!

Решил поиграть в игру от Билайн "Городской движ", где надо бросать кубик и совершать шаги по карте, на которой есть "водовороты". Попадая на них, игрока отбрасывает в начало карты. Но есть выход - заплатить и продолжить игру с текущей позиции. Как только начал платить, количество ходов (после броска кубика) отправляло меня аккурат на те самые водовороты. Счастливо оставаться, Билайн, перехожу на Тинькофф мобайл. В следующий раз будете головой думать, а не *опой!

Здравствуйте, Дмитрий! Дело в том, что после броска кубика выпадает всегда случайное число, которое не зависит от того, покупали ли вы дополнительные ходы или нет. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нас и вы приняли такое решение. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество ♥

Не работает. Удалила. Кэш почистила. Переустановила. 🤷‍♀️

Здравствуйте, Катерина. Тогда это весомый повод написать нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, скриншот ошибки и подробности. Обязательно во всем разберемся!

Не работает оплата домашнего интернета по номеру договора. И не надо мне писать про кеш, он тут не при чем. Я даже ваше барахло переустанавливал.

Здравствуйте, Игорь! Попробуйте очистить кэш или полностью переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и ваш ник в RuStore, чтобы мы могли найти отзыв. Приложите также скриншот или видео с ошибкой, мы проверим в чём может быть дело.

При обновлении установщик выдаёт ошибку аппарат самсунг s 23 ultra , проблема в файле пакета, битый файл

Александр, здравствуйте! Проверьте скорость подключения к интернету и что есть доступное место для обновления.

Вы лучшие спасибо 🙏💕. У вас лучшие тарифы с безлимитным интернетом для корпоративных клиентов а я как раз корпоративный клиент в вашей компании

Вадим, спасибо за приятные слова и высокую оценку 💛🖤

Удобное приложение

Максим, очень рады, что вам нравится приложение! :)

Установил для оплаты домашнего интернета - оплату невозможно, приложени воспринимает счёт как номер телефона и оплата не проходит. Служба поддержки в этом вопросе полный ноль, за несколько дней единственный ответ переустановить приложение.

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник из RuStore, логин и отправьте скриншот с ошибкой. Всё проверим и постараемся оперативно исправить.

Не могу пополнить баланс. Пишет "указан неверный номер телефона", а я пополняю баланс домашнего интернета!

Здравствуйте, Виктор. Давайте проверим, почему не получилось оплатить. Пришлите нам, пожалуйста, в телеграм t.me/beelinerussiabot скриншот вашего отзыва и логин, с которым авторизуетесь. Пока разбираемся с работой приложения, оплатить интернет можнона нашем сайте: beeline.ru/customers/products/replenishment-balance/

UPD second: ни фига не работает! Удаляю второй раз, если не заработает после переустановки, то насовсем. Бракоделы. Upd Иншалла! После переустанновки снова заработало. . ... ................ ... С октября 2023 перестало отображать баланс, отсутствует чат, вобщем не работает от слова совсем. На всех экранах сообщения типа " упс..что-то пошло не так, попробуйте обновить", но ничего не обновляет... Как проверять

Здравствуйте, Анатолий! Рады, что вопрос решен!

Ужасное приложение, рекламы куча, тупит, не возможно пополнить счет, не грузит из-за большого количества всяких предложений тарифов, услуг, можно даже купить билет в космос, но не оплатить услуги.

Здравсвуйте! Попробуйте очистить кэш приложения и полностью переустановить, также рекомендуем убедиться, что на устройстве достаточно свободного места для комфортного пользования приложением. Если ситуация повторится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер (логин) и ник из RuStore, приложите скриншот проблемы по возможности.

Настроить для виртуального помощника когда принимать звонки невозможно, не сохраняется

Здравствуйте, Всеволод! Напишите, пожалуйста, подробнее, что не получается настроить и что не сохраняется.

Ничё не работает...

Макс, здравствуйте! Попробуйте в настройках приложения очистить кэш и полностью переустановить его. Чаще всего это сразу помогает. Если же проблема сохранится, для диагностики и решения вопроса напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.