Оценки и отзывы

Приложение - позор. Как корп.клиенту предлагают взять микрокредит и кредитную карту. Настоящий позор. Билайн опустившийся оператор. Кстати, 95% всех интернет-мошенников звонит с номеров Билайна.

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение, надеемся в будущем оно исправится.

Третий день не могу зайти в приложение. Выдает ошибку. Снес, переустановил - не помогает.

Алексей, здравствуйте! Если переустановка не помогла, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер телефона, с которым не получается авторизоваться, и ник из RuStore. По возможности приложите скриншот или видео с ошибкой. Проверим, почему не получается войти.

Второй день не работает личный кабинет! Не войти! Пишет, что пошло что-то не так!

Здравствуйте! Попробуйте удалить и заново установить приложение. Если это не поможет, напишите в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Поможем всё исправить.

Не работает интернет - пауза, переустановка приложения и очистка кеша не помогает

Здравствуйте! Сейчас в приложении временные ограничения при подключении услуги "Интернет пауза". Мы уже всё исправляем.

После последнего обновления.. С 20.12.2023 перестала работать интернет - пауза!!! Нет возможности отключать ребёнку интернет когда нужно.. Уже звонила в службу Билайн.. Там сказали что видят что приложение работает не корректно.. Обещали устранить... Но сегодня уже 27.12...А всё так и не работает.. Что-то пошло не так... Устраняем.. И так с 20.12.23!!!!!

Здравствуйте, Ольга! Простите, что расстроили. Напишите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер, ник с RuStore и подробности. Мы проверим, почему затягиваются сроки восстановления.

А почему нету услуги поменять номер ,куда она делась.она нужна для многих абонентов верните назад её.

Привет, Валя! Это можно сделать в приложении. Нужно открыть профиль (иконка в левом верхнем углу) -> нажать на строку "Мой номер" -> выбрать "Сменить номер". Дальше появится окно выбора категории номера и список номеров, доступных для замены. После того, как вы выберете номер, появится окно с подтверждением оплаты замены. После подтверждения номер меняется.

После последнего обновления, перестало в приложении работать. "Интернет пауза"

Здравствуйте, Александр! Попробуйте приложение переустановить. Если услуга не будет работать по прежнему, отправьте нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки, пожалуйста. Разберемся в причинах неполадок.

Здравствуйте. Почему не могу зайти в приложение

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если войти после переустановки не получится, отправьте нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки, пожалуйста. Найдем причины неполадок и их устраним.

Постоянно не работает приложение. Выдаёт не удалось загрузить. КЭШ чистил. Удалял и ставил. На територии Казахстан постоянно такая проблема

Привет, Роман! Напишите, пожалуйста, нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник на RuStore, номер и скрин ошибки. Вместе проведем диагностику.

Засуньте свои нескрываемым уведомления своими директору в одно место. Запретил все уведомления от д.билайна, хороший КПД? Сколько времени пройдет, когда ваши необразованные рекламщики головой начнут думать и заметят, что все начинают запрещать уведомления от приложения. Ps: врать не нужно, push отключены, проверил специально.

Здравствуйте, Алексей! Если уведомления вам не нужны, их можно отключить в самом приложении. Зайдите в раздел "Профиль", далее "Настройки приложения", и там выключите push-уведомления.

Часто в приложении не отражается ничего.пишет что-то пошло не так.после перестановки приложения ничего не меняется

Здравствуйте, Елена! Попробуйте ещё почистить кэш в приложении. Если после этого так же не будет грузиться информация, пришлите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот. Мы всё проверим и починим.

При попытке сменить пароль пишет "новый пароль слишком простой" Как только превышаешь на один символ допустимое количество пишет "новый пароль слишком длинный. Нервы кончились. Даже нет кнопки сгенерировать пароль, если уж мои не нравятся

Добрый день, Ренат! Попробуйте переустановить приложение и попробовать заново выбрать пароль. Если ситуация сохранится, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник на RuStore и номер, с которым входите в приложение. Вместе решим вопрос.

Просят 60 за сутки а не 33, что за бред, и притом интернет не включится, можно расширить сервера наконец и сделать в крыму интернет нормальный!! И чтоб везде работало!!

Здравствуйте, Виктория. Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер и ФИО владельца, проверим списания и тарификацию.

Связь шикарная, но приложение оставляет желать лучшего

Здравствуйте, Данил. Что не работает в приложении? Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, скриншот ошибки и подробности. Обязательно во всем разберемся!

Решил поиграть в игру от Билайн "Городской движ", где надо бросать кубик и совершать шаги по карте, на которой есть "водовороты". Попадая на них, игрока отбрасывает в начало карты. Но есть выход - заплатить и продолжить игру с текущей позиции. Как только начал платить, количество ходов (после броска кубика) отправляло меня аккурат на те самые водовороты. Счастливо оставаться, Билайн, перехожу на Тинькофф мобайл. В следующий раз будете головой думать, а не *опой!

Здравствуйте, Дмитрий! Дело в том, что после броска кубика выпадает всегда случайное число, которое не зависит от того, покупали ли вы дополнительные ходы или нет. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нас и вы приняли такое решение. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество ♥