Оценки и отзывы

Добрый день. Установил на магнитолу в машину ваш навигатор. Хочу сказать что обновите ПО так как навигатор долго загружается, не видно пробок на маршруте и затруднений, и тормозит маршрут при заезде в Москву и в самой Москве.

Будем благодарны, если вы расскажете об этих проблемах с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и посмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏

Отличная развивающаяся программа!

Спасибо за поддержку и приятные слова! 🥰

Пожалуйста продолжайте развитие версии для Wear OS

Увы, не можем обещать изменений в ближайшее время, потому что разные задачи требуют разного количества времени и ресурсов. Но мы продолжаем работать над приложением, чтобы пользоваться им было удобно на любом доступном девайсе. Спасибо за неравнодушие к 2ГИС 🥰

good

Thank you for your feedback! 🤗

👍

🤗😘

Непонимаю что происходит?! Перестала нормально работать точность места расположения. долго ломал голову в итоге удалил 2ГИС. И ВСЕ ЗАРАБОТАЛО)

Мы постараемся помочь и ускорить работу приложения 🙏 Напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. С вашим письмом подтянется техническая информация, которая поможет нам разобраться в проблеме.

работаю в такси. Выгужден пользоваться. это беда. локация плюс минус 3 км..🫣🫣🫣😎 водит кругами. Ведет с сзади дома, не к подездам.. намаялся. работать не возможно!!!!

Если для вашего города уже доступны сведения о подъездах, вы можете указать конкретный подъезд при построении проезда, и навигатор приведёт именно к нему. Если этого не происходит, напишите нам, пожалуйста, из карточки маршрута по кнопке "Сообщить об ошибке". Там же вы можете рассказать о проблемах с геолокацией. Мы проверим технические данные и посмотрим, как можно исправить ситуацию 🙏

Верните как было. Мне очень нравилось пользование вашим приложением, но с учётом последних новшеств стало неудобно пользоваться. Не всегда новое это лучшее. Или вернёте нормальную навигацию, построение маршрутов, как оно и было или я буду пользоваться Яндекс картами или ещё чем нибудь, но вас я удаляю с главного экрана 🤬😡

Мы стараемся улучшать наш продукт, и очень ценим вашу обратную связь. Расскажите подробнее, пожалуйста, что именно вам не понравилось или показалось неудобным. Это поможет нам найти баланс и подумать над возможным решением в будущих версиях приложения 🙏

после обновления телефон стал глючить

Пожалуйста, сообщите об этой проблеме прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам быстрее найти причины сбоя и устранить их.

Карты хорошие,но не видит CPS.

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Пожалуйста, попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в нашем приложении, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться 🤔

Порой не видит проезда и ведёт по большому крюку

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их 🙏

🫰🫰

Спасибо за высокую оценку!

😉👍

🥰💚

Всё отлично, но вот над "друзьями на карте" необходимо серьезно потрудиться. На данный момент показывает +- 20 км, и это не шутка, жена сейчас рядом со мной, 2гис показывает, что она за городом где-то в полях.

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали о таких случаях прямо из приложения. Сделать это можно через форму обратной связи в боковом меню. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем исправить возможные ошибки 🙏

С точки зрения точности информации приложению нет равных! Всегда пользуюсь сервисом, когда нужно уточнить информацию о каком-либо учреждении. Почему 3? Крайне неудобно пользоваться приложением при помощи программ экранного доступа! Для владельцев iPhone ситуацию поменяли к лучшему, но на Android пока всё очень-очень плохо!

Мы понимаем важность такого функционала и продолжаем работу по поддержке программ экранного доступа. Но так как это комплексная и сложная задача, сейчас мы не можем назвать сроки ее реализации. Спасибо за неравнодушие к 2ГИС!