Оценки и отзывы

пошли пятые сутки......не показывает карты и сумму , деньги нельзя перевести.

Александр, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

приложение не открывается что случилось? второй день не могу. открыть почта банк

Семен, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Самое плохое приложение от банка, установив на новом телефоне, нет возможности получить вход через смс, очень неприятно, прийдётся обращаться в отделение банка...

Дмитрий, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

,отвратно сначала ответьте,,где мои проценты на 3х летний вклад ?У меня не просили взаймы !!!!!

Валерий, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

не могу зайти в личный кабинет

Ирина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Просит код доступа, потом дату рождения потом снова код доступа. Звонишь, отвечает бот, который говорит одно и то же по кругу. Меняйте бренд на бесконечный цикл банк. Понимаю хотите вроде проще сделать, но усложняете и делаете хуже. Возьмите уже пример с тбанка в плане приложения и удобности использования, пожалуйста. Я даже воцти не могу и не знаю, что мне делать и к кому обращатья.Реалия банально не позволяют ходить по банкам, стоять в очередях, чтобы с приложением разобраться и просто войти в

Нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

Почему сделали такой огромный виджет который занимает 1/2 экрана, который не сочетается ни с одним другим виджетом для которго нужен отдельный лист на экране? А само приложение мне нравится и банк тоже. Я вам уже оставлял отзыв еще пол года назад, вы в виджете формат экрана поставили. Вы собираетесь сократить виджет до уровня слоев?

Магомед, уже работаем над оптимизацией размера приложения, совсем скоро сможете скачать более легкую версию!

банк спамер. задрал своими звонками

Данила, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

пока все хорошо

Евгений, спасибо за отзыв! Будем становиться только лучше, обещаем!🤝

Обманули на 72т.р. Гарантированная ставка!

Юрий, мы никогда никого не обманываем. Все условия по продуктам всегда есть в договоре, который вы подписываете. Если есть какие-то вопросы по условиям, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО, номер телефона и продублируйте отзыв. Мы всегда готовы помочь и обо всем рассказать 🙂

⚡🤙

Спасибо за отзыв! Будем и дальше делать классно 👌🏼

зашла в приложение и меня выкинуло на смс востановление и теперь не могу зайти в банк из-за этого. не приходит смс.... что случилось!?!

Оксана, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

все тупит

Михаил, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

отвратительная работа с клиентами. мне было сказано, что вся информация в приложении. и где она эта информация?! вы зарабатываете на нас клиентах, и так неуважительно относитесь. надо бы составить жалобу в Центробанк. просто хамское отношение к своим клиентам!

Ольга, что случилось? Уверены, что можем помочь разобраться в ситуации, которая у вас произошла с банком. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

что за фигня!!! слов других нет. не возможно начать пользоваться приложением не приходит СМС, сделала попыток миллион 🤷

Наталья, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.