Оценки и отзывы

Не открывается уже второй день

Татьяна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

такого говно - приложения нет больше ни у одного банка! на фриланс бирже бы доработку его заказали, фрилансеры бы быстрее сделали, лучше и с умом.

Видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

приложение не продумано, часто слетает, где посмотреть куда привязаны карты или счета не смог найти

Дмитрий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

вообще ничего не возможно сделать ,как виртуальную карту ,так и дебютовую ,даже всегда выскакивает неполадки с сервером когда пишешь в чат ,хотя все везде работает !

Катерина, работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Приятное приложение, из недостатков отмечу: не интуитивный путь до программ кэшбека конкретной карты и отсутствие возможности подать заявку на увеличение кредитного лимита через приложение

Может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

хорошо работает банк

Николай, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

норм

Никола, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

всё хорошо 👍

Олег, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

спасибо

Вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

удобно очень хорошо

Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Отвратительная организация. По 7 раз в день (каждый день)звонят с разных номеров и при этом поздно вечером тоже. Не вздумайте становиться их клиентами.

Дмитрий, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

приложение не работает. даже не приходит СМС с кодом, после отправки номера телефона. не хотели бы вы исправить написанное, криво, приложение

Сергей, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

не открывается просто.

Давид, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

постоянно зависает , периодически вообще не работает

Жанна, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

НОРМАЛЬНО ВЫПУСКАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ САЙТ КОТОРЫЙ НЕ РАБОТАЕТ?? КАК БАНК СУЩЕСТВУЕТ ВООБЩЕ

Аделина, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту [fb@pochtabank.ru](mailto:fb@pochtabank.ru), а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.