Оценки и отзывы

Длительное время не возможно решить элементарный вопрос со спам звонками. То зависания, то недоступность приложения.

Виктор, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

после обновления не работает

Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

после обновления перестало работать!!!! кнопки Написать разработчикам НЕТ

Елена, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Сделайте что нибудь с приложением,постоянно зависает и часто невозможно зайти

Николай, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Уже даже не 500, а больше 600 "метров". Куда такой размер? А молодцы-почти в два раза оптимизировали размер.

Станислав, спасибо, что высоко оценили приложение! Мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче

Многовато весит! Если памяти меньше 2Гб не хватает места для установки обновления. UPD: Не в состоянии осмысливать даже довольно простые тексты или просто не вникая типовую отписку копипастите? Я вообще-то написал про количество места в памяти, с которого возникают проблемы. За это минус еще звезду.

Если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

отличное приложение

Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно!

до обновления работало лучше.

Сергей, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

скачал, установил, что дальше? что бы войти напишите номер телефона и придёт СМС. десять раз вводил, а смс не приходит. и как войти?

Роман, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Меняю свой предыдущий отзыв. Палец вверх за то,что прислушались к пользователям и взялись за оптимизацию. Урезали размер практически в 2 раза - молодцы. Но не останавливайтесь на достигнутом. Четверть гига это всё ещё многовато.

Анатолий, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

Афигенно работает, всем советую

Фаиль, спасибо, что нашли время оставить отзыв!

Работает через жопу не советую

Виталий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Разработчики совсем далеки от мира сего.Зачем то сделали,что при каждом входе в приложение принудительно включаются push уведомления.Хотя у меня включена смс рассылка за деньги.Так нет же,каждый раз приходится заходить в настройки и отключать эти грёбаные push уведомления.Я их не хочу меня смс устраивают.Звонил в поддержку,говорят,что ничего сделать не могут.Это мля такая новая фича.Жеванный крот,щука брат!!!!

Кирилл, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

мультибонус- категории не загружаются

Елена, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

висит не может соединиться с сервером Почта банк. скорость по спидтесту у меня 37 мегабайт.не принимает жалобу в чате.

Геннадий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.