Оценки и отзывы

что за издевательство? предлагаете обновить приложение, так хоть проверяйте эти обновления.

Наталья, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

после обновления, не могу попасть в личный кабинет, не открывает!!!! напишите хоть, как попасть в личный кабинет! сделайте хоть что то для того чтобы люди могли без проблем заходить в личный кабинет, и проверять свои счета!!!! что теперь в банк ехать?! только проблемы одни от этих обновлений. уже боишься что то обновлять.вот как теперь в ЛК зайти?! слов нет, одни .....

Наталья, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

не открываеться

Виктор, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не открывается приложение Почта банк.

Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

не открывается приложение

Николай, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

нужен остаток

Алига, что вы имеете в виду? Будем ждать ваше сообщение на почте fb@pochtabank.ru.

оценку изменил, баги убраны кроме одного, при каждом входе в приложение автоматом включаются пуш уведомления. Мне приходится каждый раз влезать в настройки и отключать их. исправьте плиз! upd. Да что ж такое то? опять сканер qr кода ничего не видит. почему приложения других банков стабильно видят а ваше нет??? может пора зарплату отрабатывать?

Сергей, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Извините за неудобства!

приложение не открывается, возникают непонятные, каждый раз новые проблемы, до оператора не дозвониться. Я как зарплатный клиент, пользуюсь приложением постоянно, платежи, переводы. Завтра платеж по кредиту в другом банке, а СВОИ деньги я перевести не могу. Если не наладят приложение, интересно, кто мне оплатит просрочку по кредиту??? Буду обращаться в суд!!!

Анастасия, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

2 дня то карту не мог в приложении найти(ее разрабы в отличие от других карт в сберсчет запехали), потом внутри банка деньги ни на нее перевести, ни ее пополнить: в банкомате таких функций нет вообще, в приложении предлагает только карты. которые видны на главной. 99% операторов в чате как-будто из слабоумных набраны, не в состоянии осмысливать несложные тексты и даже наглядные скриншоты, либо им просто пофиг! Сам уже подразобрался. При остатке памяти меньше 2Гб нет места для установки обновы.

Если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

Новая версия не запускается на моем телефоне Xiaome Poco X3 GT

Дмитрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

решите срочно проблему невозможно зайти в приложение что за бред

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

После обновления не открывается! Решите проблему

Полина, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

отвратительное приложение, зайти невозможно, заплатить кредит также невозможно.

Маргарита, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

невозможно войти, решите эту проблему!!!

Регина, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

как его открыть?!что за хрень ?!руки бы отбить разработчикам😡😡😡

Марина, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.