Оценки и отзывы
Почта Банк
Рейтинг: 3,8 14,7 тыс. оценка
Скачиваний: 2 млн +
Размер: 182.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Сергей
13 февр 2024
'Дырявый' банк! Плачу в чëрную дыру, отвратительное обслуживание! Сами у себя не могут снять арест на счетах. Не советую связываться!
Нравится: 8Не нравится: 6Ответ разработчика
14 февр 2024
Сергей, жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.
- 1 звезда
Сергусик
12 февр 2024
Что за бред, и как деньги перевести - приложение не запускается
Нравится: 5Не нравится: 4Ответ разработчика
14 февр 2024
Сергей, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.
- 1 звезда
Алена
12 февр 2024
Ужасно все.Сутки ввожу номер а код не приходит
Нравится: 9Не нравится: 3Ответ разработчика
14 февр 2024
Алена, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.
- 1 звезда
Елена
12 февр 2024
Всё плохо
Нравится: 7Не нравится: 3Ответ разработчика
14 февр 2024
Елена, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.
- 1 звезда
Andrei
12 февр 2024
Отвратительное приложение. Зависает на виртуальном помощнике. Три дня пытаюсь войти. Никак. А у меня на карте деньги и пенсия. Если не помогут войти в банке то придется вызывать полицию, составить протокол и судиться с банком.
Нравится: 9Не нравится: 3Ответ разработчика
28 мар 2024
Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!
- 1 звезда
Ирина
10 февр 2024
Невозможно даже зайти, кнопка ввода пароля неактивна
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
14 февр 2024
Ирина, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Людмила
10 февр 2024
Добрый день! Три дня пытаюсь открыть Приложение, но тщетно. Оно открывается, а далее не работает. Не могу перейти с первой заставки на следующую... Пишет: "Приложение не открывается "Подождать" или Закрыть "??? Нет слов((( Разработчикам "1"
Нравится: 8Не нравится: 2Ответ разработчика
14 февр 2024
Людмила, добрый день! Спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.
- 4 звезды
Александр
10 февр 2024
Приложение хорошее.если бы ещё тему темную добавили то отлично будет.
Нравится: 1Не нравится: 4Ответ разработчика
5 апр 2024
Александр, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝
- 1 звезда
Анастасия
9 февр 2024
Не устанавливается приложение, не работает почта банк уже неделю!!!!
Нравится: 11Не нравится: 7Ответ разработчика
5 мар 2024
Анастасия, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.
- 1 звезда
Ольга
8 февр 2024
Почему нельзя ночью делать автообновление? Приложение затребовало обновление в самый неподходящий момент. От которого даже нельзя отказаться, чтобы позже обновить! Просто ужас!
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
8 апр 2024
Ольга, мы постоянно тестируем разные варианты, чтобы понять, что для наших клиентов удобнее. Надеемся, что появится желание оценить наш новый подход
- 1 звезда
Израиль
8 февр 2024
Приложение бум бум
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
8 февр 2024
Видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.
- 1 звезда
Ваня
8 февр 2024
Оформление документов на кредит почти час, так еще одобрили под 63% годовых, а сотрудник обосновывает тем что всем щас нужны деньги
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
8 февр 2024
Иван, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, о каком именно продукте вы говорите. Напишите, пожалуйста, нам на почту fb@pochtabank.ru, проконсультируем по поводу процентной ставки и поможем разобраться.
- 1 звезда
Сергей
8 февр 2024
Получил дебетовую карту, несколько раз пополнил. Но в магазинах не мог расплатиться. Просто стыдно , мол недостаточно средств. Пробовал и картой и смартфоном. Вывел деньги на другую карту. Не буду пользоваться
Нравится: 8Не нравится: 2Ответ разработчика
11 февр 2024
Сергей, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!
- 2 звезды
Женя
7 февр 2024
После каждого обновления не работает Push- уведомление телефон Хуавей p60 pro XMAGE,даже если просто установить не работает что только не пробовал,с апп галару работает только там поздно обновление выходят ,и зачем мне писать номер телефона чем я вам смогу помочь своими данными?
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
1 мар 2024
Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru. Разберемся, какие настройки сбились и почему после обновления перестали приходить оповещения
- 4 звезды
Саша
7 февр 2024
Есть фильмы которые подошли бы к Пушкинской карте, но их нету. Например: Вонка. Очень хотелось бы посмотреть по Пушкинской карте
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
10 февр 2024
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту: pk@pochtabank.ru