Оценки и отзывы
Почта Банк
Рейтинг: 3,8 16,5 тыс. оценок
Скачиваний: 2 млн +
Размер: 179.6 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Лариса
30 мар 2024
Я в шоке от этого банка.Вчера оформила кредит,срочно на покупку автомобиля.Сразу хотела снять деньги.Карту заблокировали
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
1 апр 2024
Лариса, понимаем, что столкнуться с блокировкой операции может быть неприятно. Обратите внимание, что мы не блокируем операции просто так, только если заметили подозрительные транзакции по карте, для безопасности средств наших клиентов.
- 5 звезд
Хадижа
30 мар 2024
👍
Нравится: 0Не нравится: 7Ответ разработчика
1 апр 2024
Благодарим за отзыв и пять звёзд!
- 1 звезда
Максим
29 мар 2024
Нет ни отделений ни банкоматов в Крыму. Бесполезная организация (по-сути иноагент игнорирующий призывы президента) и соответственно бесполезное приложение.
Нравится: 12Не нравится: 3Ответ разработчика
11 сент 2024
Максим, на территории Крыма нет офисов нашего банка. Если вы уже являетесь нашим клиентом, вы можете получать банковские услуги дистанционно — в приложении Почта Банк Онлайн и в Интернет-банке
- 5 звезд
Min
29 мар 2024
Всё работает, спасибо
Нравится: 1Не нравится: 7Ответ разработчика
1 апр 2024
Вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!
- 1 звезда
Елена
29 мар 2024
опять не работает приложение, смс не приходят не могу зайти в приложение
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
1 апр 2024
Елена, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.
- 3 звезды
Марина
29 мар 2024
Не могу войти в приложение
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
1 апр 2024
Марина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.
- 1 звезда
Яяя
29 мар 2024
Уважаемые, при нажатии на кнопку погасить кредит, приложение выкидывает.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
1 апр 2024
Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Нэлли
29 мар 2024
Не возможно оплатить мобильную связь в чём причина
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
8 апр 2024
Нэлли, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее
- 5 звезд
Марина
28 мар 2024
Отличное приложение, все удобно и понятно. Пользуюсь несколько лет уже
Нравится: 3Не нравится: 8Ответ разработчика
1 апр 2024
Марина, спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!
- 3 звезды
Валерий
28 мар 2024
Поддержка никакая!!!
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
30 июн 2024
Валерий, давайте попробуем разобраться в ситуации. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru подробное описание ситуации, ваши ФИО и номер телефона.
- 2 звезды
Александра
28 мар 2024
При попытке посмотреть инвестиционный счёт Альфа Перспективный, выбрасывает на стартовое окно входа в приложение Почта Банк. Операции со своими деньгами не доступны.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
2 апр 2024
Александра, спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online
- 1 звезда
Юля
27 мар 2024
Не открывается
Нравится: 10Не нравится: 2Ответ разработчика
1 апр 2024
Юлия, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Инна
27 мар 2024
Почему после обновления у меня пропал звуковой сигнал при зачислении на карту денег и при снятии с карты денег
Нравится: 4Не нравится: 3Ответ разработчика
4 мая 2024
Инна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.
- 1 звезда
Дмитрий
27 мар 2024
Установил приложение только чтобы пожаловаться. Надоел почта банк, уже просил мне не звонить, мне неинтересны ваши предложения по кредитам, картам и расчетным счетам.
Нравится: 11Не нравится: 2Ответ разработчика
4 мая 2024
Дмитрий, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.
- 2 звезды
Сергей
27 мар 2024
Хоть и делал обращение в чате, что прогноз %% по вкладу "копилка" работает неверно, так и не работает до сих пор... (
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
4 апр 2024
Сергей, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Простите за неудобства!