Оценки и отзывы

почему я не могу посмотреть свои обращения? даже ответить , уточнить данные в обращении. а на главной странице у меня ничего не погружается, везде красные крестики))) смысл такого приложения, где ты ничего не можешь сделать

Обращения, созданные в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе", отображаются в разделе "Мои обращения", выберите обращения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе". По вопросу добавления уточнения необходимо убедиться, что количество символов в уточнении больше 50. Если символов меньше, добавьте текст, чтобы активировать кнопку. По некоторым категориям обращений необходимо приложить фото для уточнения, тогда кнопка "Отправить" станет активна. Позвонить нам Вы можете по тел. 8(498)602-30-01.

Приложение стало неудобным, нет карты где отображаются обращения других граждан, так же Добродел пора переименовывать в Отпискадел.. (так как чем больше время проходит , тем меньше шансов что тебе помогут с проблемой , а не напишут очередную Отписку..) Программа не работает! Но мысль была хорошей.. Обращение №10800466 -(Экологическая катострофа, загрязнение реки в последствии впадающую в реку-Москву!)

Посмотреть сообщения других пользователей на карте в настоящее время возможно только на полной версии портала vmeste.mosreg.ru. Если Вы не удовлетворены процессом обработки заявки или решением модератора, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки (с указанием номера заявки) через форму обратной связи на портале vmeste.mosreg.ru.

с каких то пор (наверно после обновления) не могу найти свои сообщения, закрыть тоже не могу

Авторизуйтесь, чтобы начать, и перейдите в раздел "Услуги" на нижней панели. Выберите "Решаем проблемы вместе", обращения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе" доступны в разделе "Мои обращения".  Если у Вас остались вопросы по использованию нашего приложения, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01 или напишите через форму обратной связи.

Не возможно создать заявку в доброделе!

Для оперативного решения вопроса обратитесь в службу поддержки по номеру 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем!

Невозможно авторизироваться. Запрос данных из Госуслуг повергвет в ужас, слепок ануса дополнительно отправить не надо? UPD на ответ разработчика: запрос данных должен быть опциональным, в противном случае это выглядит как сбор данных для последующец перепродажи мошенникам и террористам. Вэб версия ресурса не трубет никаких такой авторизации и указания всех этих документов, так что одна звезда остается вместе со статусом дендрофикального приложения.

Так как приложение "Добродел" теперь объединяет самые важные и востребованные цифровые сервисы Подмосковья вход в него осуществляется через ЕСИА. Это позволяет подтвердить Вашу личность и предоставить Вам большой спектр услуг. Подобные меры предприняты для сохранения безопасности Ваших персональных данных. Получить консультацию по работе мобильного приложения Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01, мы всегда рады помочь!

не работает приложение

Если ошибка все еще наблюдается у Вас, пожалуйста, расскажите подробнее о возникшей проблеме любым удобным для Вас способом (форма обратной связи в приложении или по номеру телефона службы поддержки 8 (498) 602-30-01. Мы изучим детали и постараемся оперативно решить Ваш вопрос.

бестолковое приложение👎👎👎

Нам жаль, что у Вас сложился негативный опыт использования нашего мобильного приложения. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, нам потребуется больше деталей. Напишите нам с помощью обратной связи приложения или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 (498) 602-30-01.

спасибо МФЦ на ул.Крымской,оформляла разрешение на установку памятника,вчера написала заявление,сегодня оно готово.

Элла, спасибо, что воспользовались услугами центра "Мои Документы". Мы рады, что Вам удалось оперативно решить Ваш вопрос. Мы ценим Вашу поддержку и доверие и будем продолжать работать над предоставлением качественных услуг!

Идея в целом огонь. но исполнение как всегда отстой. Если заявка неинтересна властям или мешает то ее закрывают без должного исполнения.

Если Вы не удовлетворены работой по заявке или не согласны с решением модератора, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки (указав номер заявки) через форму "Обратная связь" на портале vmeste.mosreg.ru.

👍👍👍👍

Благодарим Вас за обратную связь, мы ценим её!

Ничего не решается. Дорогу не починят.Администрация постоянно отписывается про планы работ на следующий год и так уже 5й год обращение 10571236

Если Вы не согласны с решением модератора, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки (указав номер заявки) через форму "Обратная связь" на портале: https://vmeste.mosreg.ru/feedback. Во избежание отклонения обращения модератором, рекомендуем ознакомиться с правилами подачи обращений: https://vmeste.mosreg.ru/about?type=rules.

приложение с каждым обновлением только калечат и портят, в последний раз отвалилось множество функций

Нам жаль, что у Вас сложился негативный опыт использования нашего мобильного приложения. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, нам потребуется больше деталей. Напишите нам с помощью обратной связи приложения или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 (498) 602-30-01.

Отправил неоднократно проблему по борщевику Сосновского, который заполонил всю д.Песье, Егорьевского района. Особенно сзади участков жителей! 2х и более метровый, уже цветёт, скоро семена ветром будет раздувать на частные территории! Просят дать координаты по Яндекс карте, но и так всем жителям водно, что координаты не заканчиваются одной точкой! Проблема вышла на большую территорию и детей предостеречь от ожогов особенно трудно! ОПАСНО!

Если Вы не удовлетворены работой по заявке или не согласны с решением модератора, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки (указав номер заявки) через форму "Обратная связь" на портале vmeste.mosreg.ru.

Хорошо, помогли найти, где обращения. С ходу вопрос, почему нигде на главной или в Событиях нет обращения в статусе в работе, т.к. которое не закрыто. Это же услуга, по которой идет работа и которую мне нужно видеть и не искать в разделах. Ведь если я запишусь в мфц или к врачу, эти услуги появятся в событиях хотя бы? PS: оценку повысил до 3, пока не увижу реального удобства приложением PSS: прошу прощения за эмоции в предыдущем отзыве.

Найти обращения, направленные с помощью сервиса "Решаем проблемы вместе", Вы можете в одноименном разделе. Кликните на кнопку "Мои обращения" и выберите сообщения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе". При переходе по ссылке Вам необходимо кликнуть на кнопку "Остаться на сайте" и продолжить работу с обращением на полной версии портала vmeste.mosreg.ru. Получить консультацию специалиста Вы всегда можете по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем!

Не работает раздел "Решаем проблемы вместе". Всё время пишет, что не удалось загрузить данные.

Ирина, если ошибка все еще наблюдается у Вас, пожалуйста, расскажите подробнее о возникшей проблеме любым удобным для Вас способом (форма обратной связи в приложении или по номеру телефона службы поддержки 8 (498) 602-30-01). Мы изучим детали и постараемся оперативно решить Ваш вопрос.