Оценки и отзывы

большое спасибо

Спасибо за максимальную оценку! Мы очень ценим Ваш положительный отзыв о нашем приложении!

Скачал, что бы решить проблему отсутствия уборки на этажах согласно графика. Как это сделать так и не понял, удаляю.

Воспользуйтесь сервисом "Решаем проблемы вместе" в рамках мобильного приложения "Добродел". Чтобы направить обращение выберите в приложении раздел "Решаем проблемы вместе", далее "Создать обращение". При создании обращения важно следовать правилам, ознакомиться с которыми можно здесь: https://vmeste.mosreg.ru/about.

Вообще не удобное приложение. Оставьте старое ДОБРОДЕЛ!!!! В котором все легко и понятно. Тут даже не понятно как претензию написать в управляющую компанию. Просто трэш.

Направить обращение сейчас возможно с помощью приложений: "Добродел" используя раздел "Решаем проблемы вместе" и "ЕКЖиП", где доступны все привычные сервисы. Также оставить обращение Вы можете на полной версии портала vmeste.mosreg.ru. Связаться с нашими специалистами Вы также можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

Абсолютно интуитивно не понятное приложение. Нет раздела Мои сообщения. Как добавить уточняющую информацию не понятно.

Найти обращения, созданные в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе" Вы можете в одноименном разделе. Откройте вкладку "Мои обращения" и выберите обращения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе". При возникновении сложностей позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01.

Нельзя открыть свои обращения. Часто они требуют комментарий, а открыть нельзя.

Авторизуйтесь, чтобы начать, и перейдите в раздел "Услуги" на нижней панели. Выберите "Решаем проблемы вместе", обращения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе" доступны в разделе "Мои обращения". Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии, чтобы воспользоваться всеми улучшениями. Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по телефону 8 (498) 602-30-01.

говно

зачем дублировать госуслуги.?..зачем повтор новостей? нужно просто подать жалобу на какую-то проблему, а а результате, не посмотреть статус поданной жалобы, не результат приёма заявления... бардак

У приложения "Госуслуги Московской области" произошёл ребрендинг. Теперь приложение, объединяющее все цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья называется "Добродел". Создать обращение или проверить свои заявки в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе" можно в одноимённом разделе, кликнув на нужный подраздел: "Создать обращение", "Мои обращения".

очень сырое приложение. не к врачу записаться, не вызвать на дом. требует мед карту??? транспорт не отображается. никчемное прилодение

Нам жаль, что у Вас возникли трудности с приложением! Мы хотим Вам помочь. Пожалуйста, расскажите нам более подробно о том, что произошло, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.

каждое обновление требует восстановления настроек! Ибо все сделанные слетают!

Чтобы обеспечить стабильную работу приложения, наша команда ежедневно работает над улучшением процесса оказания услуг. Обновления являются неотъемлемой частью этой работы. Приносим извинения за доставленные неудобства! Позвоните нам и расскажите о сложившихся трудностях, мы уточним необходимые данные и подскажем пути для решения вопроса! Телефон для связи с нами 8 (498) 602-30-01.

При нажатии на кнопку сообщить о проблеме приложение вылетает, обновлено, оно тупо не работает! В разделе голосования нет активных голосований, хотя на сайте идут, приложение с сайтом никак не стыкуется!

Сожалеем, что использование нашего приложения вызвало у Вас неудобства. Наши специалисты всегда на связи, и готовы помочь Вам с любыми вопросами, связанными с использованием нашего приложения. Позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01 или оставьте обращение по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

отвратительно

Мы хотим, чтобы наши сервисы были максимально удобными для Вас! Помогите нам сделать их еще лучше, поделитесь своими идеями и предложениями через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01. Благодаря Вашим отзывам, мы постоянно совершенствуем наши сервисы, делая их более удобными и качественными.

В народном инспекторе не работает определение местоположения. Карту двигать тоже не получается.

Если Ваше обращение направляется через сервис "Народный инспектор", в этом случае снимается видео только в режиме реального времени. Подгружать видео из галереи нельзя. Пожалуйста, включите геолокацию в приложении, адрес будет выбран исходя из Вашей локации, и Вы сможете продолжить заполнение обращения.

Вводить пароль от Госуслуг в стороннем приложении для авторизации не рискнул. Стоило бы продумать авторизацию без ввода пароля.

Так как приложение "Добродел" теперь объединяет самые важные и востребованные цифровые сервисы Подмосковья, вход в него осуществляется через ЕСИА. Это позволяет подтвердить Вашу личность и предоставить Вам большой спектр услуг. Подобные меры предприняты для сохранения безопасности Ваших персональных данных.

Самое неприятное приложение из установленных. После каждого обновления требуется повторный вход в учётную запись. Если это специально сделано, то с какой целью, а если кривые руки не позволяют нормально сделать, найдите нормальных специалистов.

Мы стремимся улучшать процесс оказания услуг и обеспечивать стабильную работу приложения, поэтому обновляем его. При переходе между устройствами, авторизация сохраняется на последнем использованном устройстве. Однако, если Вы не используете приложение в течение 48 часов, система попросит Вас авторизоваться снова. Эти изменения направлены на то, чтобы сделать Ваше взаимодействие с приложением максимально безопасным и удобным.

Ужасное приложение,хотя задумка хорошая-за это 2звезды.В остальном полная чушь.Либо уберите его,либо доделайте.Фото не грузится,интерфес не о чём-весь запутанный.Ощущение,что забили на приложение и будь,что будет.Мозг вылетит,пока найдёшь что-либо.И не факт,что найдёшь.Постоянно пересылает куда то.Человеку в возрасте это вообще не доступно.Аууу, разработчики за что бабло косим?

Для удобства жителей региона мы объединили все важные цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья в единое приложение "Добродел". Узнать о его возможностях Вы можете в официальном телеграм-канале https://t.me/dobrodelmo. Если у Вас есть вопросы по использованию нашего приложения, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01 или напишите через форму обратной связи.