Оценки и отзывы

Добродел

Добродел

Рейтинг3,1 1,7 тыс. оценок


Скачиваний70 тыс +


Размер183.5 MB


Возраст0+

  • 4 звезды

    Есть серьёзные улучшения. заработали услуги. С почином. Вкладка транспорт требует доработки. неудобно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Сергей, спасибо за Ваш отклик! Если у Вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими, используя форму обратной связи приложения. Мы всегда стремимся развиваться и улучшать наш продукт для пользователей.

  • 4 звезды

    не могу зайти на страничку своего обращения и открыть его

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    При переходе по ссылке из письма необходимо нажать на кнопку "Остаться на сайте" и продолжить работу с обращением на портале vmeste.mosreg.ru. Также ознакомиться с ответом на обращение, созданное в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе", Вы можете в одноименном разделе, вкладка "Мои обращения" мобильного приложения. При возникновении трудностей позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01, наши специалисты проконсультируют Вас.

  • 3 звезды

    При записи к врачу, после выбора специальности и вывода собственно врачей, ни один врач не выбирается, даже при наличии талонов

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Александр, обновите приложение до последней версии, чтобы воспользоваться исправленными функциями. На текущий момент технические сложности устранены.

  • 1 звезда

    Уважаемые, почините пожалуйста запись к врачу.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Извините за неудобства! Сложность, связанная с записью к врачу, успешно решена. Рекомендуем обновить мобильное приложение до последней версии.

  • 3 звезды

    Не работает запись к врачу!! Талоны есть, видно на какие даты, но при выборе врача, у которого есть талон свободный - не реагирует приложение! И это уже массовая проблема. Разрабы не отписывайтесь по скрипту, а решите проблему наконец-то!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2024

    Мы рады сообщить, что проблема с записью к врачу в приложении решена! В текущей версии приложения раздел доступен, и информация в нем отображается корректно. Обновите, пожалуйста, приложение до актуальной версии.

  • 3 звезды

    Невозможно записаться к врачу! Есть свободные талоны, запись сделать технически невозможно!!!! Исправьте

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Мы приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями. Сообщаем, что они были успешно устранены нашей командой разработчиков. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии.

  • 2 звезды

    После обновления невозможно записаться ко врачу не работает кнопка выбора врача и выбор даты и времени.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Юлия, мы устранили технические неполадки. Для корректной работы приложения обновите его до последней версии.

  • 3 звезды

    Здравствуйте. Скачала ваше приложение и не могу создать обращение! Пишет, что: "Не удалось получить местоположение устройства", хотя всё разрешено!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Елена, чтобы выбрать нужный адрес, передвиньте курсор на карте. Убедитесь, что выбранная точка находится в пределах Московской области. Для стабильной работы приложения рекомендуем отключить VPN. Если остались вопросы, позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01 или напишите в "Профиле" через форму обратной связи мобильного приложения, приложив скриншот.

  • 1 звезда

    Задумка хорошая, результат нулевой

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 нояб 2024

    Чтобы мы могли разобраться в ситуации, опишите, с какими трудностями Вы столкнулись, используя приложение. Свяжитесь с нами через форму обратной связи или позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01.

  • 1 звезда

    Почему я не могу создать обращение. Вроде всё пишу где указаны звездочки , а мне потом что то на английском Logged... выскакивает при нажатии кнопки Опубликовать сообщение. я живу в России, создаю обращение в России, а мне выдаёт информацию на английском. Причём очень быстро исчезает, не успеваю даже перевести прочитать.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Чтобы получить дальнейшие рекомендации, свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01 или отправьте обращение через форму обратной связи в приложении, приложив скриншот проблемы. Мы обязательно Вам поможем!

  • 1 звезда

    Не могу авторизоваться на добродел через госуслуги. Не приходят смс.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    На текущий момент авторизация в приложении работает штатно. Вход в приложение осуществляется с помощью логина и пароля от учетной записи ЕСИА, смс-код также направляется со стороны ЕСИА (Госуслуги). Для получения дальнейшей помощи рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала Госуслуг.

  • 1 звезда

    Отвратительное приложение. Заявки постоянно отклоняются, комментарии непонятны. Обычная, стандартная, классическая профанация.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Ваше обращение рассматривается специалистами профильных ведомств, которые курируют соответствующую категорию на портале vmeste.mosreg.ru. Если у Вас есть вопросы или замечания по работе с обращением, или Вы хотите дать оценку работе исполнителя, пожалуйста, свяжитесь напрямую с куратором той категории, к которой относится Ваше сообщение.

  • 1 звезда

    встроенное приложение народный инспектор не может привязаться к геопозиции. Уже дал приложению вск разрешения связанные с gps и не только. Переустановил приложение и попробовал все по новой. Ни в какую не хочет создавать заявку

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Пожалуйста, поделитесь с нами дополнительной информацией о трудностях. Если Вы подробнее опишете ситуацию, мы быстрее сможем предложить Вам эффективное решение. Свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01 или отправьте нам обращение через форму обратной связи в приложении. Для удобства пользователей модуль «Народный инспектор» также доступен в приложении «ЕКЖиП».

  • 1 звезда

    Очень бесполезное приложение. Очень перегружино всякой хренью, зачем? Свои функции не очень выполняет. В помойку! Ответ раработчику на ответ разработчика: можете писать сколь угодно что это единственное придожение и бла, бла, бла. Я попользовался отзыв написал. Да он субъктивный, но реальный. Глупые бесполезные приложухи с красивой оберткой но не функциональные В ПОМОЙКУ!

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Преимущество новой версии приложения в том, что теперь "Добродел" - это единое приложение, где собраны все цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья и всё самое важное доступно в один клик. Если у Вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими. Мы всегда стремимся развиваться и улучшать наш продукт для пользователей.

  • 1 звезда

    стало отвратительным приложение! почему при входе в приложение я не вижу ответ на свое обращение? раньше , когда заходила сразу был виден список рбращений и полученные ответы! а сейчас я перехожу по ссылке, отправленной на почту, и все равно должна искать ответ на запрос! почему меня сразу не перебрасывает на страницу с моим обращением?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Чтобы проверить статус обращений, которые Вы отправили с помощью сервиса "Решаем проблемы вместе", в мобильном приложении перейдите в одноименный раздел и выберите "Мои сообщения". При переходе по ссылке из письма необходимо кликнуть на кнопку "Остаться на сайте" и продолжить работу с обращением на полной версии портала vmeste.mosreg.ru. Связаться с нами Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.