Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг3,9 15,2 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер287.5 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    что там может 300 мб весить?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. Также вы всегда можете проверить и пополнить баланс, сменить тариф и управлять услугами в личном кабинете на нашем сайте lk.mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Работает. Не могу найти чат поддержки... Хорошо спрятали👍.

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Здравствуйте, Юрий. Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что вы с нами!

  • 1 звезда

    Скорость интернета в городе г...но. С каждым месяцем всё хуже и хуже. Пора менять оператора!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой работы интернета. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 8-800-250-0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    становиться кончеым оператором. Вы не решаете не каких вопросов по 0809. Только ждите.

    Нравится: 18
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или замечания, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    всё хорошо 👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Спасибо, что вы с нами.

  • 5 звезд

    Удобное управление своими номерами, управление подписками и услугами. .

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    27 сент 2024

    Здравствуйте. Нам очень приятно читать такие добрые слова! Спасибо что вы с нами.

  • 4 звезды

    Вроде заработало

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если информация так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся.

  • 1 звезда

    Приложение вылетает при запуске, после заставки. После обновления ничего не изменилось, хотя раньше работало стабильно. Захожу в кабинет только через браузер. При тарифе 430 за месяц пришлось заплатить около 800 р. Буду переходить на другой оператора.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 окт 2024

    Здравствуйте. Попробуйте действия, которые должны помочь: выключите VPN, если включен; посмотрите, достаточно ли памяти на устройстве, очистите кэш; переустановите приложение; перезагрузите телефон; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не помогло, напишите нам на app@mts.ru, мы поможем. Также проверим по списаниям. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    отдично

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Здравствуйте. Нам приятно, что вы так высоко оценили наш сервис. Мы всегда рады обратной связи от клиентов. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Перенесла номер, обновления происходят медленно, при переносе отключили связь, СМС, наложили блокировку. зайти в приложение невозможно, смс не доходят и альтернативного способа нет. после дозвона требуется психотерапевт, так как выслушав несколько раз робота и их музыку в течении получаса, кукуха точно поедет. зачем так ненавидеть своих клиентов, устанавливая робота для препятствия дозвона и решения вопросов? ваш робот не помогает, он только напоминает об оплате, не оказывает действенной помощи

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 сент 2024

    Здравствуйте. Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 1 звезда

    интернет плохой,связь так себе.Зато деньги берут бешеные

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 сент 2024

    Здравствуйте. Мы знаем, как важно, чтобы интернет всегда работал и была хорошая связь. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 8-800-250-0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 1 звезда

    шляпа полная этот МТС, через одно место всё.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Вы там совсем озренели? По полгига делать приложения? Оптимизация? Не, не слышали.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 окт 2024

    Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    Всё ничего, но как приложение успело состариться, в смысле с обновлениями, если я только перед обновлениями за пару-тройку часов установил. Это нонсонс установить состарившееся приложение. Частые обновления производительность не улучшают. Единственное, что заметил так это ни куда не деашаяся заторможенность.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 сент 2024

    Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. Если у вас возникли сложности с обновлением и вам нужна наша помощь — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    Офигеть! У меня раньше windows 95 с Офисом, играми меньше весил. Жёсткий диск был всего 500 Мб. Вы отняли 1 место, по мультяшному хламу, у самого СберБанка. Мои "поздравления"!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 нояб 2024

    Здравствуйте. Если на устройстве недостаточно памяти, вы всегда можете проверить и пополнить баланс, сменить тариф и управлять услугами в личном кабинете на нашем сайте lk.mts.ru. С уважением, команда МТС.