Оценки и отзывы

Мой МТС
Рейтинг: 3,7, 20,1 тыс. оценки
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 168.2 MB
Возрастное ограничение: 168.2 MB
- 1 звезда
Дмитрий
25 февр 2025
Худшее приложение и как сервис в целом. Купил сим карту, позиционируют как легкую и самостоятельную активацию. По итогу данная функция сейчас не работает, самому нельзя активировать. Техподдержка не отвечает по пол часа. Ужас, максимально не рекомендую
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
25 февр 2025
Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Екатерина
25 февр 2025
перестало загружаться. тупо красный экран и всё
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
25 февр 2025
Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Артем
25 февр 2025
Сырое убожество, как и все продукты от мтс. Очень трудно пользоваться приложением
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
25 февр 2025
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если вы готовы поделиться замечаниями или предложениями по улучшению Мой МТС, напишите нам на app@mts.ru Мы всегда рады обратной связи. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Михаил
24 февр 2025
Как уже достал это МТС,надо уходить,ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО, ЗДЕСЬ ПРОСТО АФЕРИСТЫ!!!
Нравится: 4Не нравится: 2Ответ разработчика
14 мар 2025
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Алижон
24 февр 2025
Днище какого фига у меня ушло в минус когда я не пользовался связью за что я должен был заплатить за то что я не пользовался два месяца
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
25 февр 2025
Здравствуйте. Жаль, что возникла такая ситуация. Позвоните нам 88002500890, чтобы мы могли всё проверить. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Артем
24 февр 2025
Не обоснованно увеличивает абонентскую плату за тариф без предупреждения. Уже несколько раз!
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
13 мар 2025
Здравствуйте. У нас много других тарифов и услуг. Уверены, вы найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890. Мы поможем. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Евгений
24 февр 2025
С этим оператором лучше не иметь дел. Себе дороже. В прямом смысле слова. Подключил себе домашний интернет и + бонусом получил мобильную связь. Все это удовольствие с учётом акции до августа месяца должно было обойтись мне 495р. Но по факту все не так. Ещё такое впечатление, что это не оператор сотовом связи, а какая-то очень секретная спецслужба. До которой вечно не дозвониться, которая постоянно утаивает информацию и дезинформирует людей. Провайдер по выкачиванию денег.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
24 февр 2025
Здравствуйте, Евгений. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам на app@mts.ru и мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Иван
24 февр 2025
Бессовестно тянут деньги из клиентов, совершенно не заботясь об их предпочтениях. Слишком запутанная система оплаты подписки на премьер. Гигабайт интернета стоит как полёт на луну. Вместе с трафиком интернета впихиваются минуты звонков и смс, которые на хрен не нужны. Очень плохо работает
Нравится: 14Не нравится: 1Ответ разработчика
20 февр 2025
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС
- 3 звезды
Максим
24 февр 2025
Приложение мой МТС. Включил. Опцию. Звонки. Телефон не успевал. Загрузиться с приложения когда кто-то звонил. Качество связи при разговоре было плохое. Есть возможность. Сделайте так чтобы опция звонок работала только при подключении вай фай. Если вайфай выключен. То телефон срабатывал при звонке стандартным приложением "телефон"
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
24 февр 2025
Здравствуйте, Ярохим. Спасибо, что написали. Если у вас есть вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Олег
23 февр 2025
МТС это ненадежная компания, до техподдержки невозможно дозвониться. Бесконечное необоснованное повышение тарифов. Обнуление пакета траффика 20 Гб за один день - легко. Навязывание ненужных услуг, оборудования, сим-карт. Одностороннее нарушение условий договоров. Никому не советую связываться с МТС.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2025
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Евгений
23 февр 2025
Хороше приложение, личный кабинет удобно контролировать
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
2 мар 2025
Здравствуйте, Евгений. Спасибо з а отзыв. рады, что вам нравится. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Светлана
23 февр 2025
ничего не открыть
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
2 мар 2025
Здравствуйте, Светлана. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, подробнее с какими сложностями вы столкнулись на app@mts.ru. Мы всё проверим и постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Олег
23 февр 2025
👎👎👎👎👎
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2025
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Егор
23 февр 2025
Позвонили, предложили тариф - отказался. Тут же приходит СМС о смене тарифа. Пытаюсь написать в чат - кнопки чата нет (для поддержки - улучшать бота можно и не отключая весь функционал), дозвониться на линию не удается, ибо там бот. По итогу - списание денег за невыгодный мне тариф + потраченное время. Стоит ли говорить про конские тарифы и роуминг тогда, когда его в стране у нас отменили? :)
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2025
Здравствуйте, Егор. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Ольга
23 февр 2025
Невозможно сделать звонок - требует обновление, но установлена последняя версия. Обновления не должно быть. Что делать???
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2025
Здравствуйте, Ольга. Нам жаль, что так произошло. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.