Оценки и отзывы

вечно не загружается, чат бот исчез, самое худшее приложение из всех операторов сотовой связи

Здравствуйте. Понимаем, что длительной загрузки данных быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru Обещаем, что не оставим ситуацию без внимания. С уважением, команда МТС

Отвратительное приложение! Без проса сохранили данные карты. Удалить эти данные невозможно. Считаю это мошенничеством. Самое медленное и убогое приложение

Здравствуйте. Мы во всём разберёмся. Напишите нам на app@mts.ru и мы поможем. С уважением, команда МТС

На сайте мтс в разделе контакты для частных клиентов указано,что в приложении можно написать в чат.у меня последняя версия приложения,и нигде нет чата с компанией. Дозвониться невозможно,это факт.а проблема возникла с обновлением данных,которые я меняла, заехал в офис мтс.бардак!

Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

Работают ужасно, ответа приходится ждать в среднем целый день, сеть работает ужасно, вообщем, МТС скатился, а за всю эту фигню ещë требуют 790р в месяц Ужас!

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

ЛАГАЕТ ВИСНЕТ ГЛЮЧИТ БАГИ ЗАВИСАЕТ ТУПИТ ВЫЛЕТАЕТ МНОГО ВЕСИТ ГБ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ГЛУПОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОДЕЛАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕПРОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ПРОГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ СТАБИЛЬНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ КОРРЕКТНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ В ОПТИМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ФУФЛОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДЕРЬМОВОЕ ФЕГОВОЕ ДА

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

👍👍

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно ваше мнение. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами. С уважением, команда МТС

Малое верево  Гатчинский район Кутышева 9А корпус4 Соседи преследуют на протяжении долгово времени звонил сообщал !Нет никокого сдвига. в сбербанках где у меня есть счёт ведут разговор дают указание коментируют мои действия разглашают мои данныe прошу помощи.не Правноправные действия всёдозволенность приследования запугивание присвоение, оскорбление как и моральное разглошение достоверной информации на протяжении долгово времени,нанесение морального и физического здоровия!20.02.25

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем решать ваш вопроc.

Вообще плохо работает

Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Отвратительное приложение, открывается, но ничего не показывает, только пустые строчки

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что возникла такая ситуация в приложении. Попробуйте обновить Мой МТС до последней версии и перезагрузить устройство. Если это не поможет, напишите о ней подробнее на app@mts.ru. Всё проверим. С уважением, команда МТС

В профиле нельзя удалить фотографию, только можно сменить изображение. Серьезная недоработка!!!

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Полное днище. Поддержка не работает, тарифы максимально не выгодные. Ни кому не советую.

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

Вы когда обновите данные??? Через 5 лет? Каждые 5дней от вас ждать смс и звонка о подтверждение данных? Сколько можно? Сколько надо подтверждать? Каждый день?

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

приложение очень плохо доступно для незрячих. Прыгающий курсор на главном экране, очень сложно просматривать информацию по номеру. Много не подписанных кнопок в разных разделах, причём многие из них просто лишние элементы, которые не выполняют никакого действия. Или повторяют одно и то же действие подписанного лейбла

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Неделю назад скачала приложение, код не приходит... Связалась с поддержкой - всё вылечили)

Здравствуйте. Мы рады, что вы поделились своим впечатлением. Для нас очень важно ваше мнение! Оставайтесь на связи, ваш МТС.

Это приложение, единственное непонятное приложение в моем телефоне. Непонятно как поступают платежи. Было -905 руб. Я перевела 1480руб. И стало, стало -472руб. Обратившись в службу поддержки, и вызывая оператора, бот дублирует одно и тоже сообщение. Содержание которого тоже весьма бессмысленное. Разработчику приложения 2 с минусом, мобильному оператору мтс 1 с минусом, очень неуважительно отношение к своим клиениам

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.