Оценки и отзывы

Мой МТС
Рейтинг: 3,7, 20,1 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 168.2 MB
Возрастное ограничение: 168.2 MB
- 1 звезда
Макс
20 февр 2025
вечно не загружается, чат бот исчез, самое худшее приложение из всех операторов сотовой связи
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
24 февр 2025
Здравствуйте. Понимаем, что длительной загрузки данных быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru Обещаем, что не оставим ситуацию без внимания. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Денис
20 февр 2025
Отвратительное приложение! Без проса сохранили данные карты. Удалить эти данные невозможно. Считаю это мошенничеством. Самое медленное и убогое приложение
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2025
Здравствуйте. Мы во всём разберёмся. Напишите нам на app@mts.ru и мы поможем. С уважением, команда МТС
- 3 звезды
Gala
20 февр 2025
На сайте мтс в разделе контакты для частных клиентов указано,что в приложении можно написать в чат.у меня последняя версия приложения,и нигде нет чата с компанией. Дозвониться невозможно,это факт.а проблема возникла с обновлением данных,которые я меняла, заехал в офис мтс.бардак!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
20 февр 2025
Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Кирилл
19 февр 2025
Работают ужасно, ответа приходится ждать в среднем целый день, сеть работает ужасно, вообщем, МТС скатился, а за всю эту фигню ещë требуют 790р в месяц Ужас!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
20 февр 2025
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Максимка
19 февр 2025
ЛАГАЕТ ВИСНЕТ ГЛЮЧИТ БАГИ ЗАВИСАЕТ ТУПИТ ВЫЛЕТАЕТ МНОГО ВЕСИТ ГБ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ГЛУПОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОДЕЛАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕПРОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ПРОГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ СТАБИЛЬНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ КОРРЕКТНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ В ОПТИМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ФУФЛОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДЕРЬМОВОЕ ФЕГОВОЕ ДА
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
24 февр 2025
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Фадеев-Сергей
19 февр 2025
👍👍
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
12 мар 2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно ваше мнение. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Евгений
19 февр 2025
Малое верево Гатчинский район Кутышева 9А корпус4 Соседи преследуют на протяжении долгово времени звонил сообщал !Нет никокого сдвига. в сбербанках где у меня есть счёт ведут разговор дают указание коментируют мои действия разглашают мои данныe прошу помощи.не Правноправные действия всёдозволенность приследования запугивание присвоение, оскорбление как и моральное разглошение достоверной информации на протяжении долгово времени,нанесение морального и физического здоровия!20.02.25
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 мар 2025
Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем решать ваш вопроc.
- 2 звезды
Ирина
19 февр 2025
Вообще плохо работает
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
12 мар 2025
Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Виталий
18 февр 2025
Отвратительное приложение, открывается, но ничего не показывает, только пустые строчки
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
19 февр 2025
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что возникла такая ситуация в приложении. Попробуйте обновить Мой МТС до последней версии и перезагрузить устройство. Если это не поможет, напишите о ней подробнее на app@mts.ru. Всё проверим. С уважением, команда МТС
- 2 звезды
Константин
18 февр 2025
В профиле нельзя удалить фотографию, только можно сменить изображение. Серьезная недоработка!!!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мар 2025
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Gulab
18 февр 2025
Полное днище. Поддержка не работает, тарифы максимально не выгодные. Ни кому не советую.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
11 мар 2025
Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Варткес
18 февр 2025
Вы когда обновите данные??? Через 5 лет? Каждые 5дней от вас ждать смс и звонка о подтверждение данных? Сколько можно? Сколько надо подтверждать? Каждый день?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
18 февр 2025
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Георгий
18 февр 2025
приложение очень плохо доступно для незрячих. Прыгающий курсор на главном экране, очень сложно просматривать информацию по номеру. Много не подписанных кнопок в разных разделах, причём многие из них просто лишние элементы, которые не выполняют никакого действия. Или повторяют одно и то же действие подписанного лейбла
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
5 мар 2025
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Татьяна
18 февр 2025
Неделю назад скачала приложение, код не приходит... Связалась с поддержкой - всё вылечили)
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
18 февр 2025
Здравствуйте. Мы рады, что вы поделились своим впечатлением. Для нас очень важно ваше мнение! Оставайтесь на связи, ваш МТС.
- 1 звезда
Марина
18 февр 2025
Это приложение, единственное непонятное приложение в моем телефоне. Непонятно как поступают платежи. Было -905 руб. Я перевела 1480руб. И стало, стало -472руб. Обратившись в службу поддержки, и вызывая оператора, бот дублирует одно и тоже сообщение. Содержание которого тоже весьма бессмысленное. Разработчику приложения 2 с минусом, мобильному оператору мтс 1 с минусом, очень неуважительно отношение к своим клиениам
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
18 февр 2025
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.