Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 20,1 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 168.2 MB

Возрастное ограничение: 168.2 MB

  • 1 звезда

    приложение постоянно лагает и виснет, и это точно не от интернета зависит, некоторые вкладки вообще не загружаются, или загружаются через несколько обновлений страницы, самое ужасное приложение, позорники

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности при использовании приложения. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Худший из худших операторов 👎 Хотел подключить "безлимит премиум" пока акция была. Хотел уточнить пару вопросов, так как в приложении нет подробного описания, а зная подлость МТС уточнять надо всё сразу. И что? Я тупо не смог связаться с поддержкой! Несколько дней я не мог дозвониться, дописаться в группах и в ТГ. Меня тупо игнорили везде. Ответили сразу же, как закончилась акция. Написали в личку: "ой извините, акция была временная, теперь закончилась. Иди гуляй" Перешёл к другому оператору

    Нравится: 12
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 2 звезды

    Приложение ни о чем.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Здравствуйте. жаль, что вам не понравилось приложение. Напишите, пожалуйста, нам на почту app@mts.ru что именно вам не понравилось?

  • 1 звезда

    Если честно это самый ужастный банк который у меня видимо уже был.... Потому как всё посточнно не работает. На данный момент при входе в приложение пишут, что оно не работает и нужно установить МТС деньги, которые мне совершенно не нужны. До этого я не могла с накопительного счета вывести денег -выдавало ошибку. СМС оповещения об операциях приходят спустя тя 15-30 минут, а то и вообще не приходят... Вообщем постоянно происходят какаие то катаклизмы с этим банком...

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    Почему не списываются средства на оплату МТС Premium с самого мобильного счета?!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 февр 2025

    Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    (UPD.: заработало на новом устройстве, до этого на двух прежних перестало работать) Недоступен раздел "Звонки", пишет "обновите приложение", при этом приложение последней версии из RuStore.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Здравствуйте. Жаль что у вас возникли трудности. Напишите нам на app@mts.ru. Мы во всём разберемся.

  • 1 звезда

    Неделю как обновил приложение и все... ,,сервис временно не доступен, попробуйте авторизоваться позже" Почему-то не удивлен... это ж МТС!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2025

    Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    Рекомендую

    Нравится: 2
    Не нравится: 4
  • 3 звезды

    качество связи хорошее,мне нравится,но по обслуживанию есть ньюанс по поводу оплаты МТС премиум:если раньше списывали с баланса телефона,теперь списывают с привязанной карты, и то если привязана карта МТС деньги то с нее оплата не проходит,в итоге для оплаты из же услуг эта карта не нужна.Второе:виснет приложение,практически постоянно.Третье:до оператора дозвониться равносильно тому что звонить в кремль!!!Из-за этого звёзды

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Здравствуйте. Если у вас есть замечания, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 1 звезда

    Повышают просто так цены не зависимо от тарифов и условий договоров от ваших услуг просто откажутся перейдут на другие

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мар 2025

    Здравствуйте. У нас много других тарифов и услуг. Уверены, вы найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Почему при вызовах, через Авито или по номерам других регионов у меня списываются деньги со счета? У меня на тарифе 1500 минут, а с меня деньги дерут, как будто я в роуминге. Мтс вы не охренели? До вас чтобы дозваниваться, можно состариться, где служба поддержки в приложении, было удобно решать вопросы онлайн, сейчас одни боты.

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мар 2025

    Здравствуйте, Василий. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы решить ваш вопрос. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Половина вкладок: "Не удалось получить данные, попробуйте позже.", бесполезное приложение.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если данные так и не появятся, напишите нам на app@mts.ru Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся.

  • 1 звезда

    Приложение глючное, виснет на простых шагах, тариф и вовсе менить невозможно, ценник на связь конский, пора к другому оператору сваливать

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 февр 2025

    Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 5 звезд

    Хорошо спасибо большое за информацию.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 февр 2025

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно!

  • 1 звезда

    бесконечно запрашивают подтверждение аккаунта, загружал фото паспорта и все равно запрашивают. поддержки нет, только звонить, а я че в каком веке живу, чтоб звонить а не писать, поэтому пишу тут.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 февр 2025

    Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.