Оценки и отзывы

не загружается информация о тарифе и балансе

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

не могу включить определитель номера

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

сильно тормозит на любом телефоне

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

приложение становится все тяжелее и глючней, вечно пишет не удалось загрузить данные

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

Загрузилось некорректное обновление. Данные не отображаются в приложении

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

Не грузится нормально. Не показывает баланс

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если баланс так и не появится, напишите нам на app@mts.ru Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся.

При открытии приложения бесконечная загрузка, половина данных не прогружается совсем и так постоянно.

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.

приложение не погружает актуальные данные,отстой

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если информация так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся. С уважением, команда МТС.

Последнее обновление отстой. Приложение перестало отображать актуальную информацию. Перезагрузка смартфона и переустановка приложения результатов не дают. Видимо все в МТС зажрались и постоянно платящие клиенты им надоели. Пора подумать о смене оператора🤔

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Баланс обновляется с небольшой задержкой. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

Периодически не загружаются данные по номерам. Или грузится только часть данных. При этом общая скорость интернета отличная. Но приложение, судя по текущему расходу трафика почти не обменивается данными.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ситуацию, но нам нужно немного больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

не работает защитник

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Не отображает сумму на счёте, виснет. Работает отвратительно

Здравствуйте. Баланс обновляется с небольшой задержкой. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

не подгружает данные , соответственно практически бесполезное приложение,с учётом постоянно растущих тарифов есть ощущение что платиш кредит так как взамен оплаты получаеш минимум

Здравствуйте. Нам жаль, что так вышло. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если информация так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся.

почему постоянно глючит виснет, работает отвратительно

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Мы поможем во всём разобраться.

постоянно виснет, не отображает данные, проще зайти через кабинет... приложение тупое!!!!!!!!!

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если информация так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся.