Оценки и отзывы

👍

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас! С уважением, команда МТС.

исчез чат поддержки с операторами МТС. Это плохо.

Здравствуйте, Геннадий. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

280 мегабайт! Вы что там кино показываете? Офигеть.

Здравствуйте, Руслан. В приложение добавлен новый функционал, поэтому файл с обновлением может быть немного больше. Если у вас есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Ярославская область, связь просто отстой, в городе ещё норм, а в деревнях нет вообще, нет сети, нет сети. Ну Вы чем там занимаетесь, звонил в тех поддержку 1.5 года ничего, скоро будет расширение, скоро это когда? В других странах полное покрытие и 5g есть, а тут 3g 4g с натяжкой еле еле, из Ярославля в Москву по углической дороге связи нет как звонить если что то случится? дополняю отзыв) связь по прежнему не улучшилась а только ухудшается, стабильность дозвона и интернета ужасен!

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что написали. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами со связью и интернетом. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Нормально работает только при включённом мобильном интернете. Через вай-фай - "данные не получены, повторите попытку позже". Много раз проверялось в нормально работающих сетях, с разными провайдерами, роутерами, скоростями.

Здравствуйте, Игорь. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

не устанавливается

Здравствуйте, Вадим. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, удалить приложение, скачать его последнюю версию, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

ок

Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

отличное приложение спасибо вам большое

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас. С уважением, команда МТС.

пишет - версия приложения не корректна.

Здравствуйте, Олег. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. Размер обновления в русторе 282 МВ( 😱), почему так много весит приложение, какой функционал Вы добавили конкретно(как Вы всем обясняете в отзывах) и будут ли выходить обновления в Google Play?

Здравствуйте, Любовь. Напишите нам на app@mts.ru. Будем рады ответить на все ваши вопросы. С уважением, команда МТС.

Приложение удобное и полезное, но! При каждом обновлении из русторе просит переустановку. то есть чтобы обновиться, мне надо каждый раз заново устанавливать???

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Отлично преложения, работает хорошо, вовремя обновляется. Можно сразу несколько номеров отслеживать, что очень удобно. Всё предложения от компании видно там.

Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

Не могу установить виртуальную карту оплаты, код с смс приходит, начинаю его набирать, строка для где должен нарисоваться код исчезает 🤔

Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что возникли трудности при работе с приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

После скачивания с rustore не устанавливается

Здраствуйте, Александр. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Будем рады решить вопрос. С уважением, команда МТС.

слабовато

Здравствуйте, Аркадий. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.