Оценки и отзывы

Самый отвратительный сервис в Волгограде чат в приложение не работает телефон тех поддержки не работает. Отключен если дозвонился то говорят линия перегружена и сбрасывают трубку. Доступа к интернету и телевидению нет уже более часа. Заявку оставить не возможно. Пользователь это терпило получается, но деньги собирают своевременно и не малые а сервис ниже плинтуса. На ответ раз рабов в приложении нет вкладки позвонить в колледже центр а на 0890 говорят операторов нет позвоните позже вот и все

Здравствуйте, Михаил. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

не работает защитник. до операторов не дозвониться

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. Когда не успеваю пополнить счет за подписку МТС премиум то потом при пополнении они не списываются автоматически. Надо танцы с бубном танцевать. А интернет очень нужен бывает. Исправьте это как то.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

Интернет гавно. Постоянно зависает и нет скорости

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности с интернетом. Позвоните нам 88002500890, чтобы мы могли всё проверить.

Работает с каждым днем все хуже!!! Хоть на МЕГАФОН переходи!!!

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

На странице с премиум начинает виснуть так, что отписаться невозможно. В других местах нормально работает. Так как отписаться смог на сайте только, в приложении мало пользы в управлении продуктами.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Деньги списывают эти мтс не за что, в чера ночью списали за интернет, хотя он выключиная у меня всегда и так уже 3 раза было.

Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

что связь, что интернет говнище ещё то. оператор ни чего решить не может, навязывают долги по левым номерам

Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Вкл.обновлние ~ в 15-00 и до сих пор грузиться такого не было, что случилось я не знаю

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами. С уважением, команда МТС

Верните чат для решения мелких вопросов. Сначало прятали, теперь совсем убрали. Как так МТС, где честное общение с абонентами?

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь.

Самый отстойный оператор!!!!! Лет 5 пользуюсь услугами этого гомнооператора. Качество связи и интернета не улучшилось ни на грамм!!! Сто раз делал заявки, толку ноль! Зато как тариф поднять без предупреждения, чтоб люди без связи остались, дак это мы быстренько!!!! Мой вам совет-пробуйте других операторов!!!

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

So you

Здравствуйте. Если вы готовы поделиться замечаниями или предложениями по улучшению Мой МТС, напишите нам на app@mts.ru Мы всегда рады обратной связи. С уважением, команда МТС

3g нет стабильности,

Здравствуйте. Понимаем, что иметь стабильный интернет – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Интернет резко перестал ловить. Сеть показывает 4G на 3-4 деления и не ловит. Измерял скорость, а она оказалась всего лишь 0,4 Mbps, хотя раньше было стабильно 40-45 Mbps. СТАВЛЮ 2 ЗВЕЗДЫ

Здравствуйте. Чтобы вам помочь разобраться почему возникли сложности в работе интернета, позвоните нам 88002500890.

Вот скажите мне, никому и зачем нужны анимированные заставки и прочая дрянь, утяжеляющие приложения? С каждым обновлением ухудшается юзабельность, дружественность приложения и скорость работы оного

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не понравилось. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова.