Оценки и отзывы

постоянно слетает авторизация, приходиться заново входить и вводить пароль. Когда опаздываешь на электричку это как раз к месту!

Чтобы не вводить логин и пароль при каждой авторизации, достаточно отметить галочкой пункт "Запомнить логин и пароль?" на экране входа в приложение.

Всё для людей. Отрадно...

Спасибо за оценку!

Ужасное приложение. Невозможно оформить билет на пригородный поезд по ВТТ

Для оформления билетов по ВТТ сначала требуется указать в профиле на сайте rzd.ru, что Вы - железнодорожник. Далее, в карточке пассажира указать свой СНИЛС, а также тип и номер документа, который был указан при получении ВТТ. После выбора места и пассажира установить чекбокс использования ВТТ, после чего появится список доступных ВТТ.

Кто придумал запрет скриншотов? Я понимаю, что скриншот штрих-кода не является билетом, однако как мне согласовывать поездку с людьми на расстоянии? Хочется выслать им скриншоты доступных рейсов и мест, а из-за "гениального" нововведения данная опция не доступна. Также для встречающих и провожающих удобно прислать скриншота билета, где указаны даты поездки, вагон и место, нежели все прописывать вручную или оглашать данную информацию. Прошу разработчиков вернуть функцию скриншота, исключив код.

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".

Как выделить и купить не один, а несколько билетов за раз? Или пока себе покупаю может получиться что детям мест не достанется? И почему нельзя оплатить сразу все билеты в корзине? пока первый оплачиваешь, у восьмого истекло время на оплату.

По пригородным направлениям можно оформить лишь один билет в одном заказе. По направлениям дальнего следования в одном заказе можно оформить до четырех билетов. К сожалению, это ограничение сервиса. Работа над удобством приложения ведется.

Недавно запретили возможность сохранять билеты со штрих-кодом на устройство для использования в оффлайн режиме, а я это приложение скачивал именно для этого. Там где я живу не всегда есть интернет в пригородном транспорте и когда подходит кондуктор я ему показываю фигу вместо штрих-кода. А кондуктор требует приобрести билет. Вы самые лучшие! Отвечаю на коментарий разработчиков: Я вам пишу не о скриншоте, а о возможности сохранять оригинал билета в pdf формате, как это будет реализовано неважно.

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

бесполезное приложение. зарегистрироваться нереально. видимо для программистов

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

лагучее гавно, через раз выбивает из аккаунта, постоянно приходится заходить заново, хотя стоить галочка запомнить и входить автоматически

Чтобы не вводить логин и пароль при каждой авторизации, достаточно отметить галочкой пункт "Запомнить логин и пароль?" на экране входа в приложение.

Уравняйте цены в приложении и кассах, раз теперь нельзя сохранять билет со штрихкодом отдельным файлом. С какой целью было придумано это "нововведение", я даже предположить не могу потому, что у кондукторов есть сканер этих штрихкодов, которыми они могут их сканировать, и подделать их никак невозможно. Я думал вот удобное приложение, а теперь я не могу купить родственникам билеты (а они пользуются iPhone), и поехать с ними тоже, в итоге полностью разочаровался в приложении.

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

какие руко#опые создали это приложение, логика убей в себе человека, пошли за звёздочкой оператора горячей линии, единственное что научились делать цены гуть после отмены полетов и пилить бабки, а Россия как ездила на вагонах 20 летней давности так катаются

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Относительно неплохое.

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

приложение наверно создано для того чтоб нервы трепать ! Если создать учётную запись,то невозможно зайти ! Если попробовать создать заново ,то уже нельзя старые данные ввести ! Пишет ,что уже существует! Отсюда вывод -специально вынуждают пользоваться сторонними приложениями ,где стоимость уже выше от 10% Заговор и махинации !

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

ржд постоянно удивляет в неприятном смысле этого слова. Сейчас из-за запрета скриншота/ отсутствия штрихкода на эл. билете фактически ограничили права людей с кнопочными телефонами, айфонами и тем, кому покупают билеты другие люди(родственники, помощники, секретари). В поддержке предлагают покупать билеты по одному, каждый в своём приложении(особенно удобно на старте продаж когда сервера лежат покупать семье из нескольких человек билеты рядом), или идти в кассу (там видимо тоже кассиру скучно)

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

хуже госуслуг в 10 раз. берите билеты в кассах!!! приложение тормозит и просит выключить vpn которого у меня нет. из-за того что приложение тупит оплатил два билета вместо одного и деньги мне не возвращают. нигде не было никаких предупреждений до оплаты то билеты невозвратные! и с какого ляда они невозвратные? я к примеру купил что-то в магазине по ошибке кассы пробил и мне говорят что этот товар нельзя вернуть потому что у нас такие правила? вот к чему приводит монополизация бизнеса - кабализм

К сожалению, подобные ошибки могут возникнуть в часы нагрузки на серверах перевозчика. Мы работаем над повышением стабильности сервиса.

Верните возможность делать скриншот

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".