Оценки и отзывы

Зачем переключает выбранный способ оплаты с "семейной карты" на наличные при заказе такси ведь у пассажира может не быть наличных, а приложение даже не предупреждает об этом?

Способ оплаты может измениться, если на карте, например, недостаточно денег. В приложении сможете увидеть, что оплата перешла на наличные в пути. Если пришлёте нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва, сможем проверить оплату этой поездки

не могу открыть приложение

А пробовали его переустанавливать? Если не помогло, то пришлите запись экрана с ошибкой и ваш номер телефона нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

просто ужас уже я уже неделю пытаюсь погасить долг в самокатах постоянно пишет что какая та ошибка так и поддержка не помогает от слова совсем

Видимо, проблема не так проста :( Давайте посмотрим, почему не получается оплатить долг. Отправьте ваш номер телефона и скриншот отзыва нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

отвратительно, не смог взять самокат, не стартует и всё, а такси сразу де подняли цену в 2 раза конч...

Самокаты и стоимость поездок на Такси никак не связаны. Давайте разберёмся, почему не получилось покататься на самокате. Расскажите подробнее об ошибке и пришлите ваш номер телефона на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

Это что за свалка? Уберите ВАМ ПОНРАВИТСЯ, это приложение такси или что? Это какие мозги надо иметь чтобы такое добавить в приложение такси. Если у вас понятия не позволяет эту свалку убрать, то добааьте КНОПКУ ОТКЛЮЧЕНИЕ. Почему яндекс делает всё что угодно. Удаляю к чертям эту парашу.

Банально не могу номер телефона подтвердить. Он очень хочет, чтобы я подтвердил свой прошлый номер, а новый не дает подтвердить.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой при его подтверждении в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином. Так сможем быстрее во всём разобраться

поиск такси теряется. на экране много ненужной информации

не решают проблему списали деньги не говорят за что + баг в системе

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали списания в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Проверим и платёж, и переписку с поддержкой. Заодно разберёмся с багом

Не входит в аккаунт Яндекс. циклическая ошибка. постоянно просит войти, предлагает выбратьпрофиль, после выбора все повторяется.

Приложение не должно себя так вести :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Разберёмся с цикличной авторизацией!

харашо

Самая ужасная поддержка, кривое приложенте, которое подставляет карты, доставку заказа отменить нельзя, кнопки просто нет

Не совсем поняли — трудности с заказом через Еду? Напишите, пожалуйста, коллегам на эту почту love@eda.yandex.ru. Они со всем помогут

купил абонемент на самокаты. они взяли и убрали весь мой район из зоны где можно брать или оставлять самокат. Получается им пользоваться нельзя. Деньги на ветер. Яндекс скам

Ограничения парковки вводим по требованию администрации города. На карте в приложении сможете найти ближайшую к вам парковку, чтобы можно было начинать и завершать поездки :)

Сервис аренды самокатов на андроид работает просто отвратительно. у меня постоянно пропадают самокаты из активных после списания денег за бронирование. уже которую неделю наблюдаю эту критическую ошибку

Хм... А пришлёте короткое видео с этой ошибкой и ваш номер телефона в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином? Так сможем быстрее во всём разобраться

сканировать QR код самоката никогда работает, в Юренте всегда очень быстро получается. в общем загружается очень медленно. зачем отдельные приложения, когда всё вместе в Го, также непонятно – неясно какое приложение использовать.

Давайте проверим, что могло пойти не так. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и запись экрана с ошибкой

Почему нельзя крутить карту? Вроде одна компания