Оценки и отзывы

не открывается уже третью неделю. у коллеги у соседа у друзей рядом открывается, у меня нет,. что делать? перезапускал, удалял устанавливал, ничего не помогло

Странно, что приложение не запускается... Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Во всём разберёмся

у всех нормальных сервисов есть информирования о планируемых безакцептных списаниях денежных средств за подключение сервисы. В Яндекс об этом и не задумываются. отказываются Возвращать деньги за сервис, которым пользоваться не планирую пользоваться

тормозит водитель нажал начать поездку,а деньги снимались за платное ожидание и оно стало коротким

Давайте проверим поездку, в которой появилось платное ожидание. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

Яндекс стал ужасен. поддержка никакая, сервис сильно захромал. LO-427961104 заказ отменили за день до выдачи по каким-то техническим причинам. и нет ответа и нет помощи

Жаль, что в последний момент посылку развернули :( Напишите коллегам на support@dostavka.yandex.ru. Они посмотрят, что случилось

Главный экран ужасный! Ну зачем было мудрить, было же очень удобно и хорошо - карта, строчка адреса и тариф... Геолокация часто глушится, поэтому карту необходимо видеть. И по умолчанию тариф с попутчиком чтобы не выбирался. Наоптимизировали... главное правило инженера "работает - не трожь", зачем что-то менять в элементарных механизмах? Закрывайте через обновления уязвимости и всё, чего ещё там придумывать!

в городе не видит точку, постоянно мне приходится переплачивать из за того что водитель не может найти меня и так постоянно!!!

Геолокация может неверно определить вас на карте, так как зависит от GPS-модуля устройства и стабильности интернета. Напишите нам о заказах, где водитель не туда приехал, на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Будем разбираться

приложение огонь

Уважаемые Разработчки сделайте уже что нибудь с вашим Приложением в Плане расчёта стоимости Ожидания на промежуточной точке! В тарифах чётко указанно неболее 6 руб минута! Считает то по7 рублей то по9, а то по 12публей ммн! Икаждый раз при этом валите на водителей! Япо вашему идиот к расчёту времени претензмй нет Проблема именно с алгаритмом цены! 🤬🤬🤬Как исправите Будет отлично! Посути сервис неплохой Имне очень удобен так как естт яндекс плюс и карта Банка, но этот глюк портит всё

Хотели бы проверить, что с ожиданием. Напишите нам о таких поездках на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, как всё рассчитано

Дорого, и в приложении даже элементарной функции заказ на завтра ко времени нету (Улан-Удэ), IT гигант вашуж мать!

Молодцы. Напихать столько рекламы чтоб приложение подписать - надо постараться. Какой умник придумал такое навязывание подписки что я не могу отписаться? Вам закон не жмёт? Приложение вылетает иногда. Не рекомендую связываться с подпиской плюса. А так чисто установить и вызвать такси - сойдёт

вылетает мгновенно

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с этим вылетом в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru. Обязательно разберёмся с работой приложения!

Система лагает, слетает адрес. Курьеры хамло и неадекват. Первый заказ на 10000 руб половину, ПОЛОВИНУ отменили без предупреждения. Из 5 других доставок проблемы со всеми 5. Один курьер отказался заносить продукты в квартиру от парадной. Другой начал высказывать мне, какой плохой район и что не надо сюда заказы делать - я женщина, была дома одна. Все курьеры нерусифицированые, наглые. Потом операторы по 5 раз звонят, с ними по 10 минут разговор. В общем, 2 пачки каши обошлись мне в 60 мин

Жаль, что пришлось столкнуться с непрофессионализмом со стороны курьеров :( Пожалуйста, расскажите об этих заказах на почту: support@dostavka.yandex.ru

Постоянно приходят пуши с рекламой Лавки, хотя я уже приложение Лавки даже удалил. Чувствую, скоро и это приложение удалю.

А уведомления о Лавке выключены в приложении? Напишите нам подробности на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее во всём разобраться

Заглючило. После запуска постоянно выкидывает окно выбора аккаунта, а при подтверждении снова его выкидывает. При указании адреса отправления и доставки ничего не происходит, не переходит на шаг запуска поиска водителей, так и предлагкет выбрать адреч

Пришлите нам видео с ошибкой на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, что с авторизацией случилось

Последнее время неправильно определяет место положение, игнорирует корректировки, живёт самостоятельной жизнью.

Пришлите нам видео с ошибкой адресов на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему приложение игнорирует корректировки