Оценки и отзывы

уже 4 дня не едет ни один самокат у меня, все попытки писать в поддержку заканчиваются отписками ботов!!!! уже сегодня сгорает пакет минут, в проблема не решается. очень разочарована, в сервисе, будут отписываться

Странно, что самокаты не едут :( Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения. Хотим найти обращение и проверить работу коллег

Нужно добавить 3й вариант. чтобы тема была согласно настройкам телефона, если в телефоне темная, то и в приложении тоже, и наоборот, как у всех

Сделайте автоматическую смену темы в приложени!!!!!

Не точно определяет местоположение и соответственно адрес,приходится адрес узнавать и вручную вводить часто очень,а если по местоположению определить и сделать вызов,то авто может приехать за два квартала от места вызова.Ну а так все в норме.👌

GPS — штука неточная. Телефон определяет ваше местоположение по спутникам, а приложение только получает координаты. Вы правильно делаете, что указываете адрес вручную

Отвратительнейшее приложение. Каждый раз, чтобы вызвать такси, приходится секунд десять продираться через назойливую рекламу, закрывающую весь экран. И представителям Яндекса, очевидно, настолько плевать какое впечатление это создаёт у клиентов (мягко говоря, крайне негативное), что даже комментарии об этом игнорируются.

Списали 399 рублей за какую то подписку которой у меня нет. Разбирайтесь и возвращайте деньги. Списание было 14 октября 2024 года.

Как понимаем, речь идёт о подписке Плюс. Напишите, пожалуйста, коллегам на почту plus@support.yandex.ru. Они разберутся, почему деньги списались с вашей карты

В разделе Мое авто. В форме добавления тс нет возможности ввести гос номер мотоцикла. Даже на сайте автодора, гибдд и госуслугах есть такая возможность уже давно. Стыдно ребята

реклама всякой херни, когда вызываешь такси это дерьмовое решение. Натяните глаз на жопу тому кто это придумал!

Уже не первый раз подводит приложение.либо вообще не открывается,и пишет ,что нет соединения с интернетом.не может определить геолокацию раньше пользовалась часто,заказывала такси.

Странно, что приложение не видит интернет и не определяет ваше местоположение... Напишите, пожалуйста, об этом нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. И пришлите ваш номер телефона и все подробности со скриншотами

за последнее время дважды заказывала утром такси, и оба раза в приложении назначалась машина, которая якобы приехала. Включался счетчик ожидания, хотя никакой машины не было в ближайшей округе, и водитель на связь не выходил. В итоге первый раз заказ сам отменился и начался поиск новой машины (цена была уже выше), во второй раз пришлось пришлось писать в тех. поддержку.

Обидно, что пришлось потратить столько времени, чтобы уехать :( Хотели бы найти водителей, которые не отвечали на звонки и не приезжали. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншоты заказов нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

Приложение с каждым разом всё хуже и хуже. За какие заслуги разработчики получают зарплату?

у меня обложка приложения не визуализирована на экране, через карты захожу

почему я при заказе пишу адрес подачи подробно,а приезжают в другое место. пока ищешь куда приехала машина,включается платное ожидание. ну это сверх наглости,господа

Водители должны ожидать только на указанной вами точке, а не где-то ещё. Напишите, пожалуйста, о таких заказах нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Всё проверим

классное приложение

Медленно работает

Так приложение работать не должно :( Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot все подробности об ошибке. Будем разбираться