Оценки и отзывы

Каждый раз старается поставить сторонний адрес вместо избранного. Отвратительно работает. Поддержка хамит.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с изменением адреса в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru, чтобы мы могли разобраться с ошибкой. Проверим и переписку с поддержкой!

Приложение не даёт корректной информации по цене поездки. Выглядит как мелкое жульничество. Фу такими быть.

При оформлении заказа в приложении указывается цена поездки, а с тарифами можно ознакомиться на сайте https://taxi.yandex.ru/tariff/. Если останутся вопросы, напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

При заказе еды снимают деньги за доставку, хотя при оплате заказа по карте Яндекс Банка доставка должна быть бесплатная (конкретно в моём случае). Написал в поддержку, поддержка способна только извиниться, деньги сказали не вернут. Зачем тогда заводить карту вашего банка, если выгоды никакой, а ваши обещания ничего не стоят? И ладно бы так с одним заказом... Два заказа сделал, оба - доставка платная. Я уже не говорю, что взимается какой-то "сервисный сбор". Что это за сервисный сбор, объясните?

Если расскажете об этих заказах и проблемах с акцией в письме на почту love@eda.yandex.ru, во всём разберёмся. Не забудем посмотреть и переписку с поддержкой

Дно дна, в отсутствие конкуренций скатилось в такую клоаку, что это просто невыносимо. Оплата по заказу не проходила час, счетичик ожидания продолжал крутиться пока поддержка просто игнорила

Обычно в поддержке быстро отвечают... Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru, чтобы мы могли проверить обращение и плату за ожидание в этой поездке

Часто заказываю такси, изредка еду. В целом всё хорошо и есть всё необходимое за исключением удобного интерфейса. Серьёзно, во вкладке с такси эта шторка с адресами внизу экрана работает просто отвратительно. Когда самому нужно смахнуть вниз-нельзя, когда начинаешь двигать-сама прячется и вылезает в самый неподходящий момент. А вот двигать зачем то её можно, хотя это абсолютно бесполезная функция. Сделайте её немного меньше, либо добавьте возможность самхивать её самостоятельно, когда это нужно

А какобновить приложение!? Хочу доставку в другой город оформить, но приложение якобы, старое и надо его обновить.... Вопрос : Как!?!?!?

В карточке приложения должна появиться кнопка «Обновить». Если так и не выйдет это сделать, напишите нам на почту support@dostavka.yandex.ru, пожалуйста

Я вот единственного не понимаю, как так получается, приложение ВК в котором тоже куча лишнего г**** и рекламы работает сильно стабильнее... Мне кажется проблема в том что на главном экране нету карты метро, расписания электричек, Яндекс банка, какого нибудь "отличного" мессенджере и для счастья добавьте ещё в него Яндекс диск и ваши видео встречи. Вот я уверен, как только добавите, а все остальные приложения перестанете поддерживать или вообще удалите, все ТОЧНО перейдут к вам и тормоза уйдут!!!

Думаю было бы справедливо, если бы у всех сотрудников яндекс крышка унитаза открывалась только после просмотра рекламы. Но так как это реализовать невозможно, то горите все в аду.

Кто ещё попался на мульку с скидкой по сбп при заправке, учтите это только на 1 заправку для тех кто ещё не пользовался?)) Зато какой банер красивый...яндекс вы лучшие. Можно было ещё 8 шрифтом дописать или запрятать подальше

все работает через одно место. делаешь заказ пишешь точный адрес, а "неумный" Яндекс курьеру ставит точку вообще на пустыре за 500 метров от адреса! и потом с курьером, когда курьер приедет по нормальному адресу, приходиться звонить в поддержку и ждать пока тп разберется, иначе вам код не придет так как "гениальный" Яндекс считает что курьер не доехал....

Напишите, пожалуйста, о проблеме с указанием адреса доставки коллегам на почту support@dostavka.yandex.ru. Так получится всё проверить и разобраться с ошибкой

Отвратительная навигация и отвратительный сервис поддержки.

А что не так? :( Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot обо всём. Разберёмся

Возникла такая проблема, что приложение не работает без VPS или VPN. Когда запускаю без чего-либо из выше перечисленного, то происходит бесконечная загрузка данных, и ничего не работает. Такая же проблема и в приложении Маркета. Как так? P.S. Проблема решена. Оказывается, нужно было удалить установленную версию из Google Play, и скачать заново из RuStore.

Тому, кто придумал интегрировать в приложение для заказа такси столько лишнего мусора отдельный лайк

Яндекс убрал возможность сменить оплату такси на наличные после начала поездки, у меня на карте не хватило средств на оплату, после чего я уведомил водителя и оплатил поездку наличкой, но Яндекс повесил мне долг за поездку. Ни разу не уведомив меня даже пушом что сменить оплату на наличные теперь нельзя. Поддержка футболила меня весь день и долг так и оставили. Считаю что таким мошенническим сервисам не место

Если в приложении выбрана оплата картой, передавать водителю наличные не нужно. Если нужно будет заплатить лично водителю из-за недостатка денег на счёте, приложение пришлёт уведомление о смене способа оплаты. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru. Посмотрим, что можно сделать

Отвратительно. Вместо вызова такси - сплошной рекламный магазин! Яндекс!!! ЭТО МЕРЗКО!