Оценки и отзывы

Сделали каких-то франкенштейнов из приложений, были отдельно каждый ставил чем пользуется, а счас все в куче. Причем в яндекс го есть транспорт, но он какой-то свой отдельный, даже отображение не так как в яндекс картах. В яндекс картах есть заказ такси, но тоже свое и не видит твоих предыдущих адресов. Некоторым мб и не нужны эти маркеты доставки, но вынуждены складировать это на телефоне. Вам же не платят пользователи за объем, так зачем вам тратиться на поддержку по разному написанного софта?

абсолютно бесполезная система рейтинга, как у водителей, так у клиентов. Никогда не хамил водителям, всегда отношусь с уважением к чужому пространству и личности, так воспитали! Но рейтинг с каждым месяцем все ниже и ниже. Мой опыт - пример как плохие условия труда в Яндексе сказываются на настроение водителей, поэтому они просто снижают рейтинги клиентам... это работает и в другую сторону. Удаляю приложение и надеюсь постепенно уйду от их ЭКО системы полностью.

Внимание! Будьте осторожнее с их водителями, встретили неадекватного в "Везёт"... 25 октября в Краснодаре заказал такси к железнодорожному вокзалу, приехал "заряженный" на конфликт человекоподобный экземпляр. Отказался положить в пустой багажник вторую дорожную сумку и два обычных рюкзака с пакетом. Сказали, чтобы сам отменял заказ и уезжал. После чего ОН озверел - хотел УДАРИТЬ меня, далее - выбросил всё из багажника на асфальт и стал обзывать не "по-русски". За что, мы так и не поняли. Ужас!

Надеемся, с вами всё в порядке? Ситуация очень серьёзная, хотели бы разобраться. Но уточните, заказ через Везёт делали, верно? Напишите, пожалуйста, коллегам на почту blogs@support-vezet.ru. Они примут меры

впихнули кучу рекламы страница не читаема стала

а вы дайте возможность водители такие заказы взять, а потом говорите. после получения заказа водитель звонит я вас. понял вы водителем дайте возможность назначать эконом. и потом говорит, и что позвонить водителю?

Да, у нас нет маршрутов из Москвы до Санкт-Петербурга. А если вы оформляете заказ по обычному тарифу, то тут лучше связываться с водителем после назначения авто и уточнять, готов ли он к такой поездке

после обновления работает только на Wi-Fi, через мобильную связь отказывается определять место положения и строить маршрут

Хм, странно. Давайте проверим, почему не работает как надо. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой

приобрел абонемент на самокат ездил все было норм оставалась 70 мин и при этом у меня списали деньги!!!! Поддержка никак не помогала

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и пришлите скриншот заказа. Проверим, почему списались деньги

спасибо хорошее приложение

сегодня не могли вызвать такси по тарифу "детский". как оказалось, Яндекс не давал вызов НИКОМУ! как так? у водителей стоял открытым этот тариф, но вызов они не получали! опоздали с маленьким ребенком везде, где можно!

Жене с трёхмесячным ребёнком в автолюльке таксист (Одинцов Валерий Викторович, Х227СН178) отказался не только помочь установить люльку, но и открыть дверь, снять своё кресло. Поездка заказана по детскому тарифу с опцией "своё кресло". Так же отказался отменять заказ и стоял 15 минут "ожидания". Поддержке плевать, рейтинг водителя - 4,98. Как к этому относиться решайте сами. Приличные водители ездят и с 4,7-4,8, а есть такое, которому оценку не поставить. Скольких ещё так кинули?

Расстроены, что водитель так нагрубил вашей жене :( Он, конечно, мог помочь. Попросите её, пожалуйста, написать нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Хотели бы всё перепроверить

Уважаемые пользовотели приложения "ЯНДЕКС GO", для улучшения качаства обслуживания раздела сервиса заказа такси, в чьи кошельки сервис залез без оказания услуги, кому приходилось опаздывать, кому устанавливали завышенную цену за услугу (якобы автомобиль едит из далека) ОЦЕНИТЕ СЕРВИС. ПОСМОТРИМ СКОЛЬКО НАС ? ПОЛНЫЙ НОЛЬ СЕРВИС ! МОНОПОЛИСТ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

Навигация очень сильно подводит. Цены выросли в два раза, за пол года примерно.

Отключил ВСЕ уведомления. Все равно приходит ваш спам! Разработчики, проверьте!

Удивлены, что уведомления продолжают приходить, если они отключены... Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot все подробности об этом. Не забудьте прислать ваш номер телефона и скриншоты с примерами

Качество навигации с каждым днём хуже и хуже!Карты показывают машину прямо передомной,а улица на которой я стоял пустая.Очень плохо.

Хотим проверить заказ и где в итоге была машина. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Так сможем быстрее во всём разобраться

Без моего ведома подключили платную подписку я+, списали деньги с карты стороннего банка с которого была оплата последнего заказа. Совершенно случайно увидел, в день когда было списание я даже не заходил в сервисы!!!

Напишите, пожалуйста, коллегам из поддержки Плюса вот на эту почту plus@support.yandex.ru. Они проверят, что за списание