Оценки и отзывы
Яндекс Go: такси и доставка
Рейтинг: 3,4 5 тыс. оценки
Скачиваний: 900 тыс +
Размер: 82.3 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Владимир
2 июн 2024
отвратительное решение вопросов пользователей
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
9 июн 2024
Хотим проверить ответы коллег и разобраться с вашим вопросом. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали ситуации на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot
- 3 звезды
Руслана
2 июн 2024
Муж подключил семейный аккаунт, у меня он не отображается в способах оплаты. Пишу в техподдержку - пришлите скриншот с ошибкой. Делаю скриншот, пытаюсь отправить - пишет ошибка загрузки файла. Пробовали и так, и эдак. Пишут присылать им на электронную почту. Ну что ж. Спасибо что не факсом и голубиной почтой. 21 век.IT корпорации...
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
7 июн 2024
Расстроены, что вы столкнулись с двумя ошибками в работе приложения :( Вы можете отправить скриншоты и ваш номер телефона из приложения нам в Telegram: @Yandex_Gobot. Во всём разберёмся
- 1 звезда
Виталий
1 июн 2024
Не совместим с моим устройством, второй год как уже. Всем насрать.
Нравится: 4Не нравится: 0 - 1 звезда
Артем
1 июн 2024
Заменили все мсс коды и теперь не падает кэшбэк (
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
Алексей
1 июн 2024
Не понятно как пользоваться. Местоположение не определяет!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
4 июн 2024
Приложение берёт информацию о вашем местоположении из GPS-модуля устройства. Если точка определяется не совсем верно, вы можете самостоятельно передвинуть пин на карте. Если что-то идёт не так, сразу пишите в поддержку, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Будем разбираться
- 1 звезда
Vlad
1 июн 2024
водители на тарифе грузовом самый маленький кузов говорят что в тариф не включено ни одного посадочного места. также водители газелей (3 по вместительности тариф) дают только одно посадочное место. также проигнорировали в поддержке проблему с заказом. я указывал газель и в комментарии 2 посадочных места. водитель принял заказ и сказал что не заметил моего комментария. попросил отменить сразу как принял мой заказ. отмена была платная 350₽. Требую возврат и доработку тарифа с 2 местами газели
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
ליאהים
1 июн 2024
Полный отстой
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
7 июн 2024
Охх, а что именно вам не понравилось? Будем рады, если расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot
- 1 звезда
Пётр
1 июн 2024
когда светло автобусы ездят , адекватные цены, как автобусы перестали ездить такси взвинчивают космические цены!((
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
4 июн 2024
Цены не назначаются вручную, они зависят от спроса на такси. Если автобусы перестают ходить, больше людей делают заказы, а машин может на всех не хватать. Поэтому стоимость поездки временно увеличивается, чтобы привлечь водителей в ваш район. Когда спрос снизится, цена тоже станет ниже
- 1 звезда
Антон
1 июн 2024
тама такая, Яндекс при выборе скутера дает рекламу, типа за Альфа-Банк 50%. тыкаешь на окно оно никуда не ведет, в выборе карты в общем меню я выбираю альфа-банк, в итоге списывается со Сбера. оказывается там есть мелкое окошко выбора где нужно выбрать карту отдельно. это есть в пользовательском соглашении которое никто не читает. клиентоориентированность 0. пошел к конкурентам
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
Витек
31 мая 2024
в приложении превышает стоимость 1км свыше 100р когда в зоне СВО она не превышает 65р за 1км. просто грабят людей такими ценами приложение постоянно глючит, нет корректной работы ни приложения ни службы поддержки бардак!!!!
Нравится: 8Не нравится: 2 - 1 звезда
Сергей
31 мая 2024
говорят, подъездят. красная Мазда. в итоге. красная Мазда подъезжает. мне говорят, я в деревню не поеду. козёл!!!
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
7 июн 2024
Водитель не должен был отказываться от заказа из-за конечного адреса... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату и время заказа. Во всём разберёмся
- 1 звезда
Константин
31 мая 2024
не грузит карту
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
2 июн 2024
Пришлите, пожалуйста, скриншот с ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему не грузится карта
- 1 звезда
Анатолий
31 мая 2024
Продают подписки, а по факту услуги не оказывают. Мошенники.
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
2 июн 2024
О какой подписке речь? Расскажите, пожалуйста, подробнее на почте blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Разберёмся
- 1 звезда
Андрей
31 мая 2024
с каждым разом сервис всё хуже и дороже. могут снять деньги ни за что. а потом надо писать и доказывать. зажрались.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
7 июн 2024
Хотели бы разобраться, почему у вас списались деньги. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения
- 5 звезд
Светлана
31 мая 2024
Спасибо
Нравится: 0Не нравится: 3