Оценки и отзывы

Не ставьте яндекс пей. Хавает деньги буквально за каждый чих. Ожидание лишнюю минуту - списание. Таксист не приехал, отмена - списание. Таксист стоит черти где, отмена - списание. Таксист приехал, ты садишься, он отказывает, - списание за его отмену. Таксист высадил на полпути - списание. Досвидания яндекс пей.

Хотели бы разобраться, почему вообще водители допускают такие ошибки. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим поездки

Все супер спасибо большое

нельзя привязать способ оплаты, пришлось переустанавливать

Плевать Яндекс хотел на водителей в погоне за прибылью

обновил. пропал режим смены способа оплаты. карту тоже сменить не могу.

Странно, что способ оплаты не удаётся изменить. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Всё проверим

Дали промокод на 250р. Вызвал такси на сумму 197р. Должен был по промокоду при оплате картой списаться 1р. Вызвал такси. Машина нашлась и ехала ко мне, через пару минут пришло уведомление "водитель отказался, но мы нашли вам нового и машина уже едет к вам". Приехал, сел еду, тут приходит уведомление о том, что способ оплаты изменен на наличные. Смотрю, а промокода уже нет. Повторно активировать нельзя. Это все что вам нужно знать об этой конторе. Мошенники

Промокод можно применить только перед поездкой. Давайте проверим, почему способ оплаты изменился на наличные. Напишите, все подробности нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином

17.08.2024 заказывали такси, чтобы поехать на вокзал. Часов за 7 до поездки позвонили оператору, чтоб к нужному времени была свободна машина. Ждём уже 25 минут, машины нет. Время отправки с вокзала приближалось. Позвонили, оператор сказал, что свободных машин нет и скинул трубку(( Очень не хотелось бы, чтобы подобная ситуация повторилась. Просим дать обратную связь по данном инциденту, почему не были исполнены обязательства. Доверие к сервису подорвано, к сожалению((

Давайте проверим, почему машина так и не приехала за вами. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином

не советую пользоваться услугами Яндекс такси. дело не в водителях, а в яндекс сервисе. при заказе такси сумма была одна, а в процессе поездки выросла в полтора раза. предупреждение никаких о росте цены не было!

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему цена выросла, если изменений в заказе не было

все плохо, раньше было откуда и куда, теперь определяет по геолокации где ты (а вот с определением беда бедовая) отсюда и ошибки

Какой то треш, хотел отследить посылку так и не нашел где приложении это, ниче не понятно, в итоге удалил как страшный сон.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту support@dostavka.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Проверим, где посылка сейчас, и обо всём расскажем

В целом отлично, когда привыкнешь. 1. Сделайте возможность поставить громкое звуковое уведомление о приезде такси, пожалуйста. 2. при отправке sms-уведомления при заказе другому человеку надо бы указывать и цвет авто. 3. процесс ввода адреса поездки невероятно сложен для новичков. Про цены другая тема, это не к разработчикам приложения

Вы со своим высоким спросом три шкуры дерете за поездку, по межгороду дешевле на 100 км на автобусе доехать, чем у вас на 2 км в городе. Чтоб вас фас по высокому тарифу с красной молнией штрафовали раз в месяц за непомерно высокие цены за каждого пассажира, рост цен с 245 руб до 550 без дождя это доброе утро товарищи, заказал за 245 этот предприниматель не доехал 100 м и отменил поездку потом ценник х2

Не плохое приложение, на единичку. Россия для Русских. Слава великой державе.

Время обновить рейтинг. Спасибо за вашу работу по обдираловке и рекламе на весь экран, к успеху идёте

Я курьер Яндекс еда, деньги за поездку списали и балы, издевка. На позднем слоте я сгенерировал код, чтобы со скидкой поехать домой. После введения и вызова такси пароль не применился, написал в техподдержку, оператор обещал разобраться, в итоге ртаетил оператор вернулмюся только через 30 минут и сказал, что пароль не действителен и действовал до 7 апреля 2020 года. Я сгенерировал его 15.08.2024 г. Написал оператору, он мне написал, что Яндекс карта не подходит, надо другую. Деньги списали.

Ох... Пожалуйста, напишите о ситуации в чат курьерской службы поддержки в приложении Яндекс Про. Там коллеги постараются помочь