Оценки и отзывы

Не обновляется

Здравствуйте. Рекомендуем переустановить приложение на устройство, предварительно очистив его данные в настройках. Если трудность сохранится, обратитесь к нам любым из способов, указанных в разделе «Помощь» сайта tricolor.tv.

Как то поудобнее надо сделать приложение, мышка в одних вкладках работает в других нет, там работает пульт.

Добрый день. Передадим ваше пожелание коллегам. Благодарим за отзыв.

Деньги сняли моментально, а глючим по страшному!!! Устал настраивать избранное, слетает постоянно!!! Уже жалею что оформил подписку- на бесплатных такого бардака не было!!!

Здравствуйте. Сожалеем о том, что пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте заново добавить каналы в список избранного, предварительно очистить кэш приложения, переустановить приложение на устройство и перезагрузить его вместе с сетевым оборудованием. Если ситуация не изменится, обратитесь в Службу поддержки через раздел приложения «Профиль».

Самое замечательное приложение.

Добрый день. Рады, что вам понравилось.

Хуже нет приложения. Постоянное отключение, ошибки ссылающиеся на отсутствие связи с сервером.

Здравствуйте. Сожалеем о том, что пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте очистить кэш и coockie-файлы сервиса, а также переустановить приложение. Используемое устройство и сетевое оборудование перезагрузите по сети питания. Если ситуация не измениться получить консультацию можно через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Обновление не устанавливается

Здравствуйте. Рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, очистить кэш и coockie-файлы сервиса, а также переустановить приложение. Получить консультацию можно через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Очень хорошее, удобное приложение. Работать с ним легко

Добрый день. Рады, что вы оценили наше приложение. Спасибо.

Хотелось бы побольше военных сериалов.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Мы передадим ваше пожелание коллегам.

ВСе Отлично смотрюсь

Добрый день. Рады, что вам понравилось.

По несколько раз в день приложение выходит из аккаунта приходится заходить повторно. Это неудобно. Приложение использую на 2 телках.

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение, предварительно очистив его кэш. Также рекомендуем перезагрузить устройство. Если ситуация не исправится, свяжитесь, пожалуйста, со Службой поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Всё хорошо!!!

Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Не знаю в самом ли приложении ошибка либо в маркетплейсе, вообще не обновляет, требует удалить то что есть и установить заново скачав именно здесь. Если сказать честно ужасно не удобный маркетплейс, долго грузит автоматический не обновляет требует лишние действия да ещё приходишь к тому что просто не хочет не обновляться и не устанавливаться. Это большая потеря времени. Программа сырая и требует много доработок, обновления не подходят уже к установленным приложением.

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение, предварительно очистив его кэш в настройках устройства. Само устройство рекомендуем перезагрузить вместе с сетевым оборудованием. Если трудность сохранится, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

В России работает кое как. За рубежом вообще не работает. Непонятно зачем такое приложение выпускать.

Добрый день. НАО «Национальная спутниковая компания» имеет право осуществлять свою вещательную деятельность только на территории Российской Федерации. Если у вас возникли трудности с просмотром, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Очень плохо. На ТВ, в приложении, по умолчанию, когда нажимаешь на кнопку выбора, выбирается "смотреть сначала". Это очень не удобно.. В самом приложении,в сериалах, то нет нескольких серий (а в списке они есть ), то последняя серия,где сама развязка,не 1:07 по времени,как показывает,а 0:37, приходится искать продолжение в других местах! Ставишь на паузу,уходишь,приходишь,а оно само сняло всё с паузы и дальше показывает себе. Или смотришь, а оно возьмёт и перемотает в начало,или середину.

Здравствуйте. Сожалеем о том, что пришлось столкнуться с трудностями. Попробуйте очистить кэш и coockie-файлы сервиса, а также переустановить приложение. Используемое устройство и сетевое оборудование перезагрузите по сети питания. Если ситуация не измениться получить консультацию можно через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Ну и как каналы тв смотреть?

Добрый день. К сожалению, из вашего отзыва не ясна причина затруднения. Если у вас возникли трудности с просмотром, свяжитесь со Службой поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Наши специалисты помогут в решении возникших вопросов.