Оценки и отзывы
Банк Открытие
Рейтинг: 3,7 9,3 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 156.5 MB
Возраст: 0+
- 4 звезды
Aleksander
8 сент 2024
Good banking app 👍
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
10 сент 2024
Александр, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. 💙
- 2 звезды
Artem
7 сент 2024
Не возможно зайти в онлайн-банк Открытие
Нравится: 4Не нравится: 3Ответ разработчика
10 сент 2024
Артём, добрый день. Если при входе в приложение возникает ошибка, напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся. Если трудности со входом касаются баннера с предложением пройти миграцию, чтобы попасть на главный экран, нужно перевести продукты в ВТБ и потом заново авторизоваться.
- 1 звезда
Георгий
6 сент 2024
Приложение стало глючным, как Открытие съел ВТБ. Сейчас зависает при входе на баннере с уведомлением "Успейте перейти в ВТБ". Это уведомление видимо должно показываться в течение нескольких секунд, а потом исчезать, но оно не уходит перекрывая экран. Из за этого пользоваться приложением невозможно. Android 14, версия One UI 6.1
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
10 сент 2024
Георгий, добрый день. Увы, закрыть баннер в приложении не получится. Чтобы попасть на главный экран, нужно перевести продукты в ВТБ и потом заново авторизоваться.
- 1 звезда
Денис
5 сент 2024
Стало практически не возможно работать с приложением. Ооочень медленно загружается при любом интернете.
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
13 сент 2024
Денис, добрый день. Приложение работает в обычном режиме. Если у вас возникают какие-либо трудности при работе с приложением, напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.
- 1 звезда
Яна
2 сент 2024
Всë и так было не очень, а с переходом в ВТБ стало ещë хуже. Баланс карты не получается посмотреть ни в приложении Открытия, ни в втб. В открытии баланс завис, т е переводы в истории операций отражаются, а списания за покупки нет! Хотя покупки происходят. А приложение втб говорит что на карте открытия денег нет, хотя в приложении открытия они типа есть. Бардак! Ужасный банк. Отключу карту при первой же возможности
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
3 сент 2024
Яна, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.
- 2 звезды
Рамис
2 сент 2024
ещё один банк уходит со скрытыми процентами!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
3 сент 2024
Рамис, добрый день. Что у вас произошло? Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся разобраться.
- 5 звезд
Oleg
30 авг 2024
Мне очень нравилось Ваше приложение, приятный, понятный интерфейс, работает быстро, чувствуется работа высококлассных программистов. Пришлось перейти в ВТБ, там приложение топорное и с ВЕБ версией не совпадает местами 😀. Очень жаль, что приходится расставаться. 😕 До свидания!
Нравится: 9Не нравится: 2Ответ разработчика
2 сент 2024
Олег, добрый день. Спасибо за отзыв и отличную оценку. Благодарим, что были с нами. 💙
- 1 звезда
Анастасия
30 авг 2024
Вы там в конец охренели со своим переходом в ВТБ! Ваше долбанное приложение принуждает перейти в ВТБ. В противном случае я даже не могу увидеть свои счета! Раньше, эта гавно заставка хотябы убиралась. А теперь нет. Дополнение,на ответ разработчиков. Это максимально корректные выражения! Вас там всех без мозгов набирают?! Вы мне смахнуть предлагаете, а то я же не догадалась. Операторы предлагаю сделать это вместе, поставив телефон на громкую связь, и смахнуть его.
Нравится: 20Не нравится: 0Ответ разработчика
30 авг 2024
Анастасия, добрый день. Просим выражаться корректно. Рекомендуем воспользоваться интернет-банком или попробовать смахнуть баннер.
- 1 звезда
Дмитрий
29 авг 2024
втб только всё испортили. надо уходить.
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
1 сент 2024
Дмитрий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее что у вас произошло на нашу почту open@open.ru, а также важи ФИО и дату рождения. Постараемся помочь.
- 5 звезд
Uri
29 авг 2024
Карты перевелись в втб, бонусы тоже (автоматом). Остался вклад, в ноябре тоже должен перевестись. Вроде все норм. В Втб тоже неплохо сейчас.
Нравится: 3Не нравится: 3Ответ разработчика
11 сент 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. 💙 Постараемся и в будущем приносить только позитивные эмоции.
- 1 звезда
Нина
26 авг 2024
На каком основании вы списываете комиссию, если я не перехожу в ВТБ, я не могу в данный момент зайти в приложения, у меня нет доступа к картам открытия,учетная запись ВТБ заблокирована.
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
27 авг 2024
Нина, добрый день. Комиссию списываем за неактивность по счету. Она составляет 1000 рублей и указана в сборнике тарифов (https://cdn.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls) раздел 1, пункт 3.10. Комиссия не связана с переводом карты в ВТБ. Если вы не планируете в будущем пользоваться картой, чтобы банк не списал комиссию, рекомендуем её закрыть. Сделать это можно на горячей линии по номеру 8 800 444 44 00 или офисе банка.
- 4 звезды
Миша
26 авг 2024
вы были хорошем банком, зря вы объеденились с самым худшим банком ВТБ, теперь я ничего не могу сделать, не обновить данные, не снять, не перевести, ничего, это самая ваша огромная ошибка в мире!
Нравится: 23Не нравится: 0Ответ разработчика
12 сент 2024
Миша, добрый день. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь.
- 2 звезды
Алла
25 авг 2024
Обновила до версии 3.26,а кнопка перевод себе в другой банк не появляется, не могу перевести свои бонусы с кэшбэка в ВТБ
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
27 авг 2024
Алла, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.
- 1 звезда
Эльмира
23 авг 2024
Как хорошо что этот банк закрывается. Самый не честный, бессовестный банк. И приложение плохое. Снял деньги за обслуживание зарплатной карты! Безобразие. Ни в одном банке до такого не доходило. Надеюсь, им эти деньги поперёк горла встанут...
Нравится: 9Не нравится: 2Ответ разработчика
29 авг 2024
Эльмира, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru . Постараемся помочь.
- 1 звезда
Владимир
19 авг 2024
Невозможно зайти. Задолбали своим "завершите переход в ВТБ" Закрыв, заново висит бесконечно. Свинство. Без вас разберусь куда мне перейти
Нравится: 18Не нравится: 2Ответ разработчика
4 сент 2024
Владимир, добрый день. Система настроена так, что баннер с предложением перевода продуктов в ВТБ будет отображаться при запуске. К сожалению, нет возможности отключить рекламу. Во входящих каналах коммуникаций имеем право показывать рекламу. Сожалеем, что вам досаждают баннеры в приложении.