Оценки и отзывы

БМ-Банк (Открытие)

БМ-Банк (Открытие)

Рейтинг3,6 9,5 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер145.7 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Заманивают кэшбэком но не сдерживают его. Позвонил в службу поддержки мне объяснили Что вы можете набрать кэшбэк на 1000 рублей а вся сумма что будет выше будет начислять по кэшбэк 1%. Хоть где-нибудь это написали чтоб было доступно при подключении кэшбэка

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2023

    Виталий, добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 3 звезды

    Банк Открытие, почему карты из-за ваших несписываний денежных средств встают в транспортный стоп-лист? Совсем издеваетесь?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 апр 2024

    Рекомендуем для проверки обратиться по телефону горячей линии - 8 800 444 44 00 или написать в чате приложения/интернет-банка.

  • 1 звезда

    Когда приложение научится сканировать куар код, QR код. Ни ЖКХ не оплатить ни на АЗС не заплатить. Попросите сберовских спецов вам помочь, у них навести не успеваешь сразу всё считывает.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 нояб 2023

    Добрый день, Булат. Пришлите нам на почту open@open.ru скрины QR-кодов, которые не сканируются, модель телефона и версию приложения, также ваши ФИО, дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 1 звезда

    Если вы хотите взять кредит то я вам не советую банк просто дно

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 нояб 2023

    Никита, добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 1 звезда

    Не помогли

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 нояб 2023

    Марина, добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 1 звезда

    Заблокировали доступ к аккаунту в мобильном приложении, в офисе банка и по горячей линии не могут решить вопрос!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 дек 2023

    Сергей, добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 2 звезды

    Сколько лет пользуюсь этим приложением (не год, не два и не три), и НИКОГДА по qr -коду нельзя было заплатить за ЖКХ. Оно просто не распознает код. Тот же самый код в Сбере сканируется за доли секунды. За столько лет уж можно было научиться. Но нет....В остальном претензий к приложению нет. Всё удобно. Сейчас вы ответите: пришлите описание проблемы, скриншот и мы во всём разберемся. Ничего вы не разберётесь. Если бы могли, давно бы уже сделали

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 нояб 2023

    Михаил, добрый день. Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы помочь. Кроме того, у нас действительно можно оплатить услуги по QR-коду. Проблем с этим, как правило, не возникает. Напишите нам, пожалуйста, все подробности на почту open@open.ru . Постараемся разобраться.

  • 3 звезды

    Единственное приложение, которое не работает через wi-fi. Оно его просто не воспринимает. Работает только через мобильный интернет. Это так и не исправили.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 дек 2024

    Ольга, добрый день. Напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

  • 1 звезда

    Только отзыв Хороший за быстрое решение сегодня оставил днем. Вечером опять появилась проблема — сняли комиссию. В итоге опять сняли комиссию, которую вчера по заявлению вернули.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 янв 2024

    Владимир, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва.  Во всем разберемся.

  • 2 звезды

    Зачем у вас кэшбэк если он не нечисляется? Саппорт молчит. Зато заваливаете сообщениями "подключи подключи"

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мар 2024

    Илья, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва.  Проверим в чем дело.

  • 3 звезды

    Оптимизирует уже вход в приложение пожалуйста, эта "ошибка соединения" уже достала... кокая минимальная скорость интернета нужна чтобы войти в ваще "чудесное" приложение? В приложения других банков входит без проблем, просмотр видео в hd без проблем... войти в открытие ... нужен высокоскоростной интернет? Решите уже проблему

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 нояб 2023

    Добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, не забудьте приложить скриншот ошибки и скриншот вашего отзыва. Обязательно во всём разберёмся

  • 1 звезда

    Худший банк в мире

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    9 февр 2025

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое мнение на нашу почту open@open.ru, не забудьте приложить скриншот отзыва.

  • 1 звезда

    Не открывается

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 нояб 2023

    Наталья, добрый день. Если у вас возникает ошибка в работе приложения, вы можете написать на нашу почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, описать суть проблемы и приложить скриншот ошибки. Обязательно во всём разберёмся

  • 5 звезд

    Всё нравится! Только реклама напрягает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 июл 2024

    Юлия, спасибо за отзыв и высокую оценку. 💙 Учтём ваше пожелание.

  • 3 звезды

    Банк не супер

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Михаил, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое мнение на нашу почту open@open.ru, не забудьте приложить скриншот отзыва.