Оценки и отзывы

Ужасное приложение, ежемесячно перезагружать с удалением приложения.

Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию подробнее в письме на адрес otzyv@expobank.ru Мы поможем Вам.

Оформила в банке цифровую карту "Мир". Сейчас везде оплачиваю смартфоном. Личный кабинет помогает контролировать расходы. В нем все ясно и понятно.

Mari, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится наш личный кабинет. Мы постоянно работаем над улучшением нашего продукта, чтобы сделать его еще более удобным для наших клиентов. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Удобное приложение, приятно пользоваться, работает стабильно, услуги на уровне!

Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Мы рады , что Вам понравилось наше приложение.

Удобно, все функции интуитивно понятны, работает без тормозов и не съедает много места на телефоне, что важно.

Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и выбор услуг нашего Банка!

Пользуюсь приложеним уже более года. Удобный интерфейс главный плюс приложения.

Артём, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв!

Удобно делать платежи, отслеживать кэшбек, классная фишка - платежный стикер.

Антон, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Мы старались сделать наши услуги максимально удобными.

Неплохое приложение. Мне нравится интерфейс. Все интуитивно понятно в плане навигации. Дизайн в классическом стиле. Очень даже ничего. Определенно не зря скачал. Рекомендую!

Денис, здравствуйте! Большое спасибо Вам за выбор нашего Банка и приложения. Оставайтесь с нами!

Отличное приложение мне понравилось, мгновенные переводы по номеру телефона или номеру карты в любой банк, бесконтактная оплата в магазинах, получение справок и выписок. Советую.

Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось.

Удобное приложение. Мне нравится, что не перегружено ненужными опциями, весь функционал под рукой. Вообще радует, что с каждым обновлением приложение становится лучше и стабильнее

Елена, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за то, что Вы отмечаете позитивную динамику в развитии сервисов и приложения Экспобанка.

Хорошо сделали приложение. Удобное и выглядит приятно. Главное что не лагает и не подводит в нужный момент. Лично у меня с ним проблем не было ни разу, хотя пользоваться приходится часто.

Артём, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы старались сделать приложение удобным для каждого клиента.

Установила новую версию. Работать стало шустрее это приложение. Мне нравится, банком бользуюсь уже 3 года. Советую!

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и выбор услуг нашего Банка. Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом.

Новая версия только в плей маркете. В прошлый раз обновлялся в Ру сторе. Теперь не обновляет. Не могу зайти в приложение. Как уже ранее вам писали, зачем вы блокирует вход если недавно обновлённая версия стоит., а не древняя версия. Телефон не поддерживает плей макет, да и не хочу я пользоваться этим плеем. После обращения в службу поддержки. Удалось зайти через два дня

Худшее приложение банка из существующих. Элементарная опция закрыть вклад дистанционно, которая есть в любом другом приложении банка, в любое время отсутствует. ЦБ может резко ключевую ставку менять хоть каждый день, а тут чтобы закрыть неактуальный вклад и тут же открыть новый под актуальный процент иди топай в офис. Нулевая клиентоориентированность.

Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Досрочно закрыть вклад Вы можете по заявлению, которое возможно направить дистанционно через приложение в разделе: оформить новое заявление / обращение в банк.

Добрый день! Не могу скачать и найти последнее обновление. Уточните, когда выложите сюда? Очень жду! Приложение не активно, операции провести не могу. Спасибо за оперативный ответ.

Екатерина, добрый день! Последняя версия приложения выложена на РуСтор 20.06.2023. Просьба переустановить Ваше приложение. Если ситуация сохранится, сообщите нам на адрес otzyv@expobank.ru

Функционал минимально необходимый, даже чересчур. Крайне раздражающая привычка блокировать работу приложения, пока не обновишься, хотя версия установлена предыдущая, а не древняя. Если находишься в месте с очень плохим интернет, остаёшься без доступа к ЛК. Вебсайт практически не грузится, а приложению скорости достаточно. И выкладывайте обновление сразу, раз уж блокируете работу приложения.

Добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой, связанной с работой нашего приложения. Мы всегда стремимся улучшить наш продукт и предоставить нашим пользователям наилучший опыт. Мы понимаем, что блокировка работы приложения может быть неудобной для наших пользователей, и мы работаем над тем, чтобы решить этот вопрос.