Оценки и отзывы

Не могу установить онлайн банк. Начинают с паспортных данных и пошло,поехало,лосины,хреногилы.В банке открыт счёт, не могу проверить Сплошной кошмар.

Елена, здравствуйте! Просьба зайти альтернативным способом в интернет-банк.

Приложение искажает данные, интегрируется с колекторскими агентствами, блокирует платежи, даже на собственный номер. Поддержка слабо реагирует, ссылаясь на постоянные коллизии то с СПб, то со сбером, то какими-то системами идентификации... В общем коротко говоря подсаживают "чертей" и "рэперов". Котором как известно обычные граждане ничего не должны.... И в полицию и прокуратуру поступят примерно те же сведения...

Денис, спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, пришлите нам подробности на адрес otzyv@expobank.ru

Срочно потребовалось ввести данные карты для оплаты в интернет-магазине, а в приложении почему-то пропала возможность увидеть её данные

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! В приложении Вы можете увидеть часть данных карты. Остальные сведения Вам поступят по СМС после запроса данных о карте. Такой механизм выбран Банком, так как мы с особым вниманием относимся к вопросам финансовой безопасности наших клиентов.

приложение, как ру стор, требует постоянного ввода логина, нового пароля, авторизации

Игорь, здравствуйте! Вам необходимо в настройках приложения (раздел "еще") установить возможность входа по короткому ПИН-коду и/или Touch-ID

Интересно более убогое банковское приложения существует?

Пётр, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления о работе нашего приложения. Расскажите, пожалуйста, подробности.

Закинуть платеж по кредиту - те еще танцы с бубном... Приложение стабильно зависает на этапе вводу пуш уведомления для подтверждения платежа.

Добрый день! Рекомендуем освободить память Вашего смартфона, переустановите разрешения в настройках смартфона на отправку пуш-уведомлений от приложения. Если ситуация сохранится, пришлите нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru скриншот сообщения, а также марку, модель смартфона и версию операционной системы.

После последнего обновления не приходят пуш уведомления

Александр, добрый день! Рекомендуем разрешить в настройках смартфона отправку пуш-уведомлений от приложения. Если ситуация сохранится, пришлите нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru скриншот сообщения, а также марку, модель смартфона и версию операционной системы.

Не устанавливается обновление

Анастасия, добрый день! Рекомендуем разрешить в настройках смартфона установку приложений из Рустор. Если ситуация сохранится, пришлите нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru скриншот сообщения, а также марку, модель смартфона и версию операционной системы.

Тормозит приложение. Не возможно пользоваться банк онлайн

Иван, добрый день! Просьба освободить память смартфона и переустановить приложение. Сообщите, пожалуйста, о результате.

Удобное приложение, есть чат 24/7, можно делать досрочное погашение кредита и оформить вклад или карту, не выходя из дома.

Михаил, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв!

Хорошая приложуха, мне нравится! 5 баллов

Даниил, здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор услуг нашего Банка и положительный отзыв.

Отличное и удобное приложение

Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше приложение!

Удобное функциональное приложение! Интерфейс френдли - а для меня это самое главное!

Наташа, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наше приложение!

Не скачивается

Людмила, добрый день! Просьба сообщить нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru Ваши действия, версию операционной системы и модель Вашего аппарата, какое сообщение возникает при попытке скачивания и установки приложения, приложите скриншоты по возможности. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Не устанавливается

Алексей, добрый день! Просьба сообщить нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru Ваши действия, версию операционной системы и модель Вашего аппарата, какое сообщение возникает при попытке скачивания и установки приложения, приложите скриншоты по возможности. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.