Оценки и отзывы

Туфта

Алексей, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему у Вас сложилось такое мнение о нашем приложении?

Как обновить???

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили.

Зашёл в приложение, открывается окно обновление, приложение не обновляется. Не приемлимо.

Леонид, здравствуйте! Мы все исправили, просьба обновить приложение. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Постоянно приходят предупреждения что приложение опасное и несёт угрозу персональных данных. В общем я его со своего телефона удалил чтобы не рисковать.

Александр, добрый день! Уточните, Вы устанавливали APK-файл или скачивали его с Рустор? Пришлите скриншот оповещения нам на адрес otzyv@expobnak.ru

Перевожу со своего накопительного счёта на свой текущий счёт. Операция "Исполнена", деньги не перевели, суммы те же. Уже полчаса жду! В нормальном банковском приложении, это секунды!

Михаил, добрый день! Это техническая особенность работы системы, средства становятся доступны в течение 15 минут после внутрибанковского перевода. Повторите попытку позднее.

Не открывается

Добрый день, Айрат! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Не обновляется

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили.

Не обновляется

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили.

Тормозит обновление приложения

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили.

Приложение запрашивает расширенную установку, где есть риски утечки личных данных.

Елена, здравствуйте! Мы хотим разобраться в этой ситуации, пришлите подробности и скриншоты запроса нам на адрес Otzyv@expobank.ru

Частые обновления

Роберт, добрый день! Обновления позволяют сделать приложение еще лучше, мы динамично развиваемся в направлении совершенствования наших сервисов и услуг.

Ужасно. Ничего не возможно установить

Виктория, добрый день! Опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию подробнее в письме на адрес otzyv@expobank.ru

Ужасное приложение постояно при входе не дает войти в личный кабинет. То обновление, то не тот пароль, то не тот логин. Каждый раз когда хочешь войти в приложение прям какая-то головоломка. Прям бесит, сделайте пожалуйста нормальное приложение как у других банках.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что Вам неудобно пользоваться нашим приложением. Можем порекомендовать Вам переустановить его и авторизоваться повторно, корректно вводя все учетные данные или альтернативными способами (по паспорту, по номеру счету и др.), также Вы можете попробовать выполнить вход в приложении через браузер.

Самый беспонтовый банк в мире!!!!!

Владислава, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Расскажите, пожалуйста, в письме на адрес otzyv@expobank.ru почему Вы так считаете?

Самы тупой банк в мирк

Сона, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Расскажите, пожалуйста, в письме на адрес otzyv@expobank.ru подробности - мы обязательно разберемся в Вашей ситуации.