Оценки и отзывы

Хорошая приложуха, мне нравится! 5 баллов

Даниил, здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор услуг нашего Банка и положительный отзыв.

Отличное и удобное приложение

Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше приложение!

Удобное функциональное приложение! Интерфейс френдли - а для меня это самое главное!

Наташа, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наше приложение!

Не скачивается

Людмила, добрый день! Просьба сообщить нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru Ваши действия, версию операционной системы и модель Вашего аппарата, какое сообщение возникает при попытке скачивания и установки приложения, приложите скриншоты по возможности. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Не устанавливается

Алексей, добрый день! Просьба сообщить нам в письме на адрес otzyv@expobank.ru Ваши действия, версию операционной системы и модель Вашего аппарата, какое сообщение возникает при попытке скачивания и установки приложения, приложите скриншоты по возможности. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Приложение не обновляется, я не могу закинуть деньги на автокредит, деньги не уходят в ваш банк из-за обновления.

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим решить ситуацию, пожалуйста, пришлите нам на адрес otzyv@expobank.ru наименование марки и модели Вашего аппарата, версию операционной системы. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Всё хорошо, но включить смс уведомления не возможно. В настройках ставил смс, а приходят только, когда делаю перевод, поступления не приходят, оплата в магазине не приходит

Евгений, добрый день! Изменить тип уведомления можно в настройках приложения.

Не обновляется. Как такое вообще возможно!?

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Отлично

Фарух, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.

Туфта

Алексей, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему у Вас сложилось такое мнение о нашем приложении?

Как обновить???

Добрый день! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили.

Зашёл в приложение, открывается окно обновление, приложение не обновляется. Не приемлимо.

Леонид, здравствуйте! Мы все исправили, просьба обновить приложение. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.

Постоянно приходят предупреждения что приложение опасное и несёт угрозу персональных данных. В общем я его со своего телефона удалил чтобы не рисковать.

Александр, добрый день! Уточните, Вы устанавливали APK-файл или скачивали его с Рустор? Пришлите скриншот оповещения нам на адрес otzyv@expobnak.ru

Перевожу со своего накопительного счёта на свой текущий счёт. Операция "Исполнена", деньги не перевели, суммы те же. Уже полчаса жду! В нормальном банковском приложении, это секунды!

Михаил, добрый день! Это техническая особенность работы системы, средства становятся доступны в течение 15 минут после внутрибанковского перевода. Повторите попытку позднее.

Не открывается

Добрый день, Айрат! Просьба повторить попытку обновления, мы все поправили. Также просим Вас дать разрешения на установку приложения на Вашем смартфоне, без этого приложение не установится и не обновится.