Оценки и отзывы

Не открывает приложение

Ирина, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Потеряли карту, хотела сделать перевыпуск и написала тех поддержку.заблокировали ВСЁ приложение.ни оплатить,ни пополнить,как быть теперь?просит код подтверждения который никуда не приходит.

Елена, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

В январе 2025 - почти ничего не работает... Многое глючит... ОБРАЩЕНИЕ В ТЕХПОДДЕРЖКУ ОСТАЛОСЬ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ

Напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Не работает! Приложение останавливаеться через некоторое время после входа, когда исправите?

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Вообще теперь не работает!

Расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Нормально е приложений

Артем, спасибо за обратную связь!

очень не путевый банк.операторы внятно объяснить не могут,служба ни какая.по совету оператора удалил приложение,скачал новое не устанавливается онлайн только нужен приход в банк.а куда мне на сво идти если тут таких нет филиалов.очень недоволен .буду переходить к другому банку.там проще и лучше

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Самы плохой банк и такое же приложение

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Без передачи биометрии отказывают в обслуживании

Дырявый банк, вечно какие то тех работы, о которых никакого предупреждения, карту не могу найти, пользуюсь куаркодом. Пошел с работы, до закрытия магазина 10 минут, продуктов хотел купить, спасибо за очередную техническую работу, о которой не предупредили. Итог: ничего не купил, "упс что то пошло не так"

Александр, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

банк закрылся

Владимир, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Приложение постоянно не грузит пишет плохой интернет интернет отличный ждёшь по пол часа полное ггггг

Жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

Всё работает, если не устанавливается удаляете restore и скачиваете обратно вместе с приложением почта банк.

Сергей, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Приложение открылось!!! Спасибо,все работает!!!

Вячеслав, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

не работает приложение совсем. пишет обновите приложение, а в пустом он не требует обновить🤷‍♂️. и никак не даёт зайти в приложение

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!