Оценки и отзывы

Почему не пишите для какой версии андроид Ваше приложение? Люди обновляют, но не у всех андроид 8.0 и выше! Соответственно они не смогут открыть это приложение! Сделайте версию для всех, а не для блатных смартфонов!

Не показывает актуальную сумму на вкладе, 3 дня с момента пополнения

Сергей, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Когда же это закончится ? Приложение уже третий день не открывается, только всплывающее сообщение о входе. Какой может быть вход, если за это время я ни разу не вошла в приложении? И не надо писать о перезагрузке, наладьте уже работу приложения. А удаление и установка место на телефоне засоряет.

Татьяна, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

говорят что паспортные данные не сходятся хотя я никогда не пользовался этим банком

Даниил, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

не открывается онлайн банк,ничего не работает

Светлана, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Обновил, в приложение не заходит

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

не работает

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

вообще не открывается ничего

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

ужасное приложение,не войти да же,какие то постоянные подтверждения смс шлёт

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

быстро всё сделайте, вообще не открываеться

Ольга, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

не войти теперь,

Дмитрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Все ok!

Спасибо за высокую оценку!

В очередной раз, при попытке войти в приложение, меня вышибает обратно на экран ввода кода сразу после распознавания отпечатка. Это происходило неоднократно в прошлом, происходит и сейчас. Перезагрузка приложения и/или устройства не помогает. Помогает только переустановка приложения. Это крайне неудобно, особенно когда нужно срочно проверить баланс или историю операций. Решите уже проблему, пожалуйста.

Алёна, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

не возможно войти

Анатолий, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Приложение хорошее, качественное на мой взгляд. Всё удобно, быстро. Функционально.

Евгений, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.