Оценки и отзывы

не работает приложение совсем. пишет обновите приложение, а в пустом он не требует обновить🤷‍♂️. и никак не даёт зайти в приложение

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

не работает приложение! в чате уже и писала и скрин прикладывала.Предложили перезапустить - безрезультатно! Когда исправится ситуация?

Елена, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

Всё

Татьяна, спасибо за оценку, стараемся!

Что-то произошло, или после обновления, давно не открывал. Кое-как зашел, только надо успевать нажать другую закладку, но не главную. Сначала заходил в оповещения, там код вводил в нем, потом назад и пароль на вход, влияло или нет, потом успел нажать другое. Стирал данные. Само приложение не переустанавливал.

Николай, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Не могу скачать приложение ваш смс код отвергает как неправельнвй

Спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Не открывается

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

верните старое приложение

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

не открывается. и невозможно использовать старую версию

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Отлично

Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Не могу зайти в приложение для выполнения финансовых операций. Приложение сразу вылетает или выходит на страницу авторизации. Что делать?

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Ужасный сервис онлайн, в прочем как и в отеделениях

Расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

при переводе пишут замечание,что комиссии нет, в чеке она есть!Браво!

Расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

не открывается

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Не открывается приложение

Нам так жаль, что вы не могли войти в приложение! Сейчас все работает, попробуйте зайти еще раз!

Не открывается приложение , загрузка ,загрузка бесконечно

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!