Оценки и отзывы

При переходе с МТС на другого оператора будте аккуратней, они специально позволяют уйти в минус

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим во всем разобраться, но нам нужно больше информации. Позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем рады ответить на все вопросы. С уважением, команда МТС.

не работает, почему?

Здравствуйте, Евгений. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Мтс говно дорожает и дорожает я буду переходить на мегафон, и всем рекомендую

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС

Как удалить уведомления.

Здравствуйте, Иван. Отключить уведомления можно в настройках устройства. Если что-то не получается, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

идут годы. много что меняется. но только не приложение МТС.Чтобы узнать свой актуальный, а не с прошлого раза баланс, надо несколько раз войти и выйти из приложения. и молиться, что бы всё таки обновился. а чаще просто потыкать, поматериться, и выключить. это при хорошем сигнале. постоянство- признак мастерства.

Здравствуйте, Михаил. Попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

к приложению претензий нет. Цены выросли, хотя от яйца как символа отказались (намек на рост цен на куриные яйца). Подгоняете инфляцию? Странные меры, странные.

Оператор ужасен. Цены все выше, а качество ниже. Позор! Платить уже нечем, придется, возможно, искать других операторов. Две звёзды только за хорошее приложение.

Здравствуйте, Арсений. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Ужасный интерфейс и нерабочие функции, для подключения которых нужна платная подписка. Для примера, чтобы включить "Определитель номера" нужно подключить платный "Защитник", после этого "Определитель номера" всё равно не включается, а "Защитник" постоянно пропускает звонки от мошенников и звонки с рекламой.

Здравствуйте, Руслан. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ставлю 3 потому что интернет плохой 4g, оператором надо каждый день звонить чтоб найти свободный и цена тарифа поднимает каждый 3 месяца, незнаю на что уходят деньги...

Здравствуйте, Адам. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

регулярно списывают деньни за какие то "услуги" , которые я не подключал, а в приложении вдруг они оказываются подключённым, то за выход в роуминге в интернет, при том что в приложении трафик не отображается, а оператор в чате рассказывает про какое то другое "место", где этот трафик виден, делаешь автоплатеж, а он не срабатывает, оказывается- он не сохранился... вообщем что сам мтс, что его приложение - полная шарага

Здравствуйте, Константин. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС. С уважением, команда МТС.

Отвратильный Оператор, самый худший

Здравствуйте, Александр. Мы хотим во всем разобраться и узнать, что произошло. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

самый худший оператор , который только есть на этой планете

Здравствуйте, Назир. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Отвратительное приложение,которое постоянно глючит.А сам оператор худший в стране.Тарифы дорогие,услуги сами подключают.Безлимитный ТЕЛЕГРАМ не безлимитный,за просмотр видео или фото тратится основной трафик.В техподдержке ответили что "безлимитный" подразумевается только текстовые сообщения,Спасибо за несколько килобит безлимита🤣🤣🤣Я даже заскринил переписку.Если позвонить им на 0890,говорят в итоге тоже самое!!!!!Вообщем контора,тех самых.И да,YOTA и Билайн там безлимит!

Здравствуйте, Александр. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение работало до обновления,сейчасне работает нет никакой информации.

Здравствуйте, Станислав. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

не работает измеритель скорости

Здравствуйте, Иван. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.