Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 21,0 тыс. оценка

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 170.0 MB

Возрастное ограничение: 170.0 MB

Это приложение когда-нибудь будет работать стабильно? Ничего не могу посмотреть. Какие-то сертификаты установл, один чёрт не работает. Ох беда - беда огорчение! 😣

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

Не отображается остаток на счёте, не обновляются данные по мобильной связи

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Периодически не работает домашний интернет и приложение

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика19 фев 2025

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

Виснет и не отображает полную информацию.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

Приложение - абсолютное дерьмо. Руки повыдергивать следовало бы тем, кто его делал.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика18 фев 2025

Здравствуйте. Жаль, что сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Всё проверим. С уважением, команда МТС.

Как вы предлагаете ввести код с картинки, если он даже не о ображаете на экране, рекомендую попробовать самим войти в Ваше приложение или на сайт!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика18 фев 2025

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Извините, что возникли сложности с авторизацией. Чтобы проверить, что случилось, нам нужно больше информации. Сделайте скриншот ошибки и отправьте его нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

МТС снова сделал платной опцию раздачи интернета с телефона, работать начинает только после подключения платной подписки. Техподдержка пока нк отписался, если откажутся снова решать проблему - заявление в ФАС и ухожу на другого оператора, у других, почему-то всё и так работает.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

Самый жадный оператор,какую то фиксированную сумму понапридумали списывать за первую минуту разговора,чего нет у других операторов,одним словом, мошенники.Уйду к другому оператору,а с ними расторгну договор,и ни кому не советую с ними связываться.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика18 фев 2025

Здравствуйте. У нас большой каталог тарифов, попробуйте подобрать что-то более подходящее. Чтобы ознакомиться с доступными тарифами, перейдите на экран Мобильной связи - Ваш тариф - Доступные. Можете также связаться с нами по номеру 88002500890, поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

Очень часто не работает ночью. Почти всегда... Глючит ночью!!!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика23 фев 2025

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что возникла такая ситуация в приложении. Попробуйте обновить Мой МТС до последней версии и перезагрузить устройство. Если это не поможет, напишите о ней подробнее на app@mts.ru. Всё проверим. С уважением, команда МТС

Самое Отстойное приложение !!! Ничего Не понятно... тариф один... + дополнительные 10 Гб и их только можно вычислить ..где?? в моём тарифе?.. НЕТ.. только если вы зайдёте в расходы... далее прогноз .. и там наконец я нашёл эти + 10 Гб... Не приложение А сплошной Отстой... ПОЗОР Вам МТС!!!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика20 фев 2025

Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Очень благодарен МТС за хорошую работу. Ничто так не радует как настоящая хорошая работа без пустых обещаний и демагогии. Более 10 лет являюсь клиентом МТС, всегда чёткая работа. Недавно я перешел на домашний интернет МТС. Приехал мастер Игорь, провёл кабель, всё подключил, замерил, наладил, показал-рассказал. По факту скорость выросла в 10 раз. И роутер современный и быстрый. Просто космос.👍👍👍Вот это я понимаю работает компания.

Нравится: 0Не нравится: 6
Ответ разработчика19 фев 2025

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно ваше мнение. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами. С уважением, команда МТС

Обновила приложение 16.02.25. Пропала иконка с рабочего стола. Хорошо, что название приложения осталось, а то и не нашла бы куда нажимать, чтобы войти это долго загружающеесч приложение. На кой анимация при входе в приложение. Лучше бы быстрый вход. Выбешивает эта долгая загрузка. Разработчики, сделайте лучше быструю загрузку, а не анимацию. Её хватает в рекламе МТС. Уже бесконечный сериал с Нагиевым и его дамами сняли. Достали.

Нравится: 9Не нравится: 1
Ответ разработчика16 фев 2025

Здравствуйте, Наталья. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Почините раздел с подпиской PREMIUM, постоянное загрузки и лаги именно в этом разделе, все зависает и перезагружается

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2025

Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с разделом МТС Premium. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. Если сложности сохранятся, напишите подробности нам на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС

Что с приложением постоянно обновляется страница невозможно ничего сделать приложение опять логает походу нужно переходить на другого оператора

Нравится: 13Не нравится: 0
Ответ разработчика20 апр 2025

Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

Выписка это разглашение информации третим лицам. У меня есть только чеки которые я вам предоставил .там есть номер транзакции и номер чека .сами можете просмотреть от кого если вам такую информацию предоставят.что навряд ли . И вы не имеете права требовать от меня такого рода информацию. Сумма пополнения не превышает допустимую.согласно договора. Требую снять запрет (ограничение) . Либо буду расторгать с вами договор обслуживания и вы будете обязаны по-любому вернуть мои деньги внесеные аванс

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика17 фев 2025

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Позвоните по номеру 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС.