Оценки и отзывы

Мой МТС
Рейтинг: 3,7, 20,2 тыс. оценки
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 168.2 MB
Возрастное ограничение: 168.2 MB
- 1 звезда
Михаил
18 янв 2025
Ужасно!!! 2 дня не могу зайти в лк, как вы там вообще работаете, где разрекламированная забота о клиентах???
Нравится: 17Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мар 2025
Здравствуйте. Нам жаль, что возникли трудности со входом. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 1 звезда
Виталий
18 янв 2025
Приложение работало год,и все.не открывается 3 день не могу управлять зависли деньги не могу оплатить барак 3 дня
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова.
- 3 звезды
Темур
18 янв 2025
После последнего обновления от 13.01.25 не загружается приложение. Ответ разработчику: Я описал вам проблему. Приложение не работает. Судя по лайкам моего отзыва, не у меня одного. Вы просите меня заморочиться и писать вам на какой-то имэйл. Для чего? Решайте проблему с приложением. Заранее благодарю! P.S. Переустановка решила проблему, но это потеря времени и нервов. Поэтому пока поставлю 3.
Нравится: 33Не нравится: 1Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Тимур. Спасибо, что написали. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы очень хотим вам помочь. Пожалуйста, напишите нам на почту app@mts.ru, опишите свою ситуацию и укажите номер телефона. Будем разбираться. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Андрей
18 янв 2025
У кого вылетает, переустановите приложение мне помогло
Нравится: 18Не нравится: 2Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что возникли трудности. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Павел
18 янв 2025
Вроде заработало
Нравится: 16Не нравится: 1Ответ разработчика
20 янв 2025
Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что возникли трудности. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Евгения
18 янв 2025
Приложение работает очень плохо.не обновляются данные.часто виснет
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. Если это не поможет, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Алексей
18 янв 2025
После обновления не работает
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Жаль, что так вышло. Напишите, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 1 звезда
Вика
18 янв 2025
После обновления ничего не работает.ужасно все, от вас надо бежать и меня поддержут все.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
3 мар 2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ситуацию, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Дмитрий
18 янв 2025
После последнего обновления ничего не работает
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 1 звезда
Андрей
18 янв 2025
Есть одна особенность в приложении Мой МТС, которая откровенно ненормально реализована. У меня к моему (основному) номеру подлючено несколько номеров, которыми пользуются члены семьи. Так вот, перемещение в приложении между номерами свайпом не происходит оперативно. При этом видно , как вся тяжелая графика страницы приложения (включая кнопки и нужные лишь руководству ПАО МТС рекламные баннеры наверху) поэтапно перезагружаются вновь и вновь. Тягомутина еще та. Особенно учитывая то, что
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Евгений
18 янв 2025
После последнего обновления просто не открывается.то что вы пишете сделать ничего не помогает сделайте новое обновление сколько можно его переустанавливать
Нравится: 15Не нравится: 1Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что написали. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Проверьте, что вы правильно вводите номер телефона и пароль. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Мы постараемся вам помочь.
- 3 звезды
Oleg
18 янв 2025
У других операторов “powerбаночки“ дают в аренду на 3 суток бесплатно. А тут всего скидка 50% на первый час ( Жмоты
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
20 янв 2025
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Позвоните нам 88002500890. Мы разберёмся что не так.
- 1 звезда
Андрей
18 янв 2025
Приложение не открывается! Разговаривать некто не желает. Отвратительно стали себя вести!
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с запуском приложения. Напишите на app@mts.ru. В письме укажите ваш номер телефона и опишите, что произошло. Мы всё проверим.
- 1 звезда
Валентина
18 янв 2025
Не открывается!!
Нравится: 10Не нравится: 1Ответ разработчика
19 янв 2025
Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с запуском приложения. Напишите на app@mts.ru. В письме укажите ваш номер телефона и опишите, что произошло. Мы всё проверим.
- 1 звезда
Ксю
18 янв 2025
не открывается, надо менять оператора. отвратительно.
Нравится: 12Не нравится: 2Ответ разработчика
24 янв 2025
Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с запуском приложения. Напишите на app@mts.ru. В письме укажите ваш номер телефона и опишите, что произошло. Мы всё проверим.