Оценки и отзывы

Хрень

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас возникло такое впечатление. Если у вас есть вопросы, касаемо компании МТС, то, пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

ПОСЛЕ СЕГОДНЯШНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ.НА ДЕНЬГИ РАЗВЕЛИ И НЕ МОГУ СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ.ЧЕ ТО У ВАС ОНО ГЛЮЧИТ.УСРАНИТИ НЕ ПОЛАДКИ И ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НАВЯЗЫВАЕМУ ВАМИ ПЛАТ НУЮ УСЛУГУ МТС ЭПЛ МЬЮЗИК.КОТОРАЯ МНЕ НА ФИГ НЕ НУЖНА.НАБРАЛ СМС ЧТОБ УЗНАТЬ БАЛАНС А ВЫ ПРИВЕЗАЛИ К СМС ПЛАТНУЮ УСЛУГУ.НЕ ХОРОШО ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЯ ОБЫКНОВЕННЫХ И ПОРЯДОЧНЫХ ЛЮДЕЙ.

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем решать ваш вопроc.

отвратительное качество обслуживания, 4 дня по пол часа не могу дозвониться, вопросы не решаются, не рекомендую пользоваться данным оператором

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось ждать. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. С уважением, команда МТС.

Нельзя связаться с оператором, владею сим картой уже 3года

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем решать ваш вопроc.

Не обновляется

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что так вышло. Напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Приложите скриншот, отображающий ситуацию. Обязательно вам поможем. С уважением, команда МТС.

МТС сам по себе стал ужасным, приложение вылетает, не может измерить скорость интернета, операторы не могут ответить на вопросы,

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите подробнее о сложностях, которые возникают при использовании приложения, нам на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС

У меня кабельное тв от мтс . нечего не указано какой тариф сколько на счету денег. Только скидывают смс пополните счёт, ложишься деньги и не знаешь на сколько дней или месяцев хватит.

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если баланс так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся. С уважением, команда МТС

Не могу позвонить из приложения, раньше было всё нормально.

Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности со звонками через приложение. Напишите подробности нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

После обновы не заходит

Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

вечно не загружается, чат бот исчез, самое худшее приложение из всех операторов сотовой связи

Здравствуйте. Понимаем, что длительной загрузки данных быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru Обещаем, что не оставим ситуацию без внимания. С уважением, команда МТС

Отвратительное приложение! Без проса сохранили данные карты. Удалить эти данные невозможно. Считаю это мошенничеством. Самое медленное и убогое приложение

Здравствуйте. Мы во всём разберёмся. Напишите нам на app@mts.ru и мы поможем. С уважением, команда МТС

Good

На сайте мтс в разделе контакты для частных клиентов указано,что в приложении можно написать в чат.у меня последняя версия приложения,и нигде нет чата с компанией. Дозвониться невозможно,это факт.а проблема возникла с обновлением данных,которые я меняла, заехал в офис мтс.бардак!

Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

Работают ужасно, ответа приходится ждать в среднем целый день, сеть работает ужасно, вообщем, МТС скатился, а за всю эту фигню ещë требуют 790р в месяц Ужас!

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

ЛАГАЕТ ВИСНЕТ ГЛЮЧИТ БАГИ ЗАВИСАЕТ ТУПИТ ВЫЛЕТАЕТ МНОГО ВЕСИТ ГБ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ГЛУПОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОДЕЛАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕДОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕПРОРАБОТАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДОЛГО ПРОГРУЖАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАБОТАЕТ НЕ СТАБИЛЬНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ КОРРЕКТНО ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ НЕ В ОПТИМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ФУФЛОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДЕРЬМОВОЕ ФЕГОВОЕ ДА

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.