Оценки и отзывы

Установка этого приложения из чудо-магазина RuStore выдала ошибку: "Пакет с таким названием уже существует"... на смартфоне Redmi Note 4x с Андроид 7.0

Здравствуйте, Валерий. Жаль, что не удалось установить приложение. Нам надо больше информации чтобы мы могли вам помочь. Напишите, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Проверим, что не так. С уважением, команда МТС.

после последнего обновления стало сильно тупить. постоянно *данные не загружены*

Здравствуйте, Александр. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение работает не корректно. Не отображается трафик раздачи интернета .

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что не удалось проверить трафик для раздачи. Напишите нам на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Скачивается, но не устанавливается.

Здравствуйте, Николай. Сожалеем, что приложение не устанавливается. Напишите нам на app@mts.ru и мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

МТС это компания воров. Скрытые списания. Завышение цен. Перешол на Билайн сим стоит в телефоне только ради того что не все банки перевел на новый номер. Не пользуюсь интернетом с сим МТС она отключена в настройках телефона. Но списания продолжается. Они воруют деньги в тихую. Воры. Хоть в Билайне такого нет я рад что остались ещё честные операторы такие как Билайн.

Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться.

Хорошее приложение, со временем превратилось в монстра с кучей информационного хлама на "борту", и ни конца ни края этому нет. Это печально, конечно.

Здравствуйте, Антон. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего приложения. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Приложение нужное, но перегруженно лишним. Может уже хватит соревноваться с другими у кого приложение больше занимать места будет?

Здравствуйте, Василий. Мы постоянно дорабатываем разделы и изменяем вкладки, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным.

а почему минус нельзя

Здравствуйте, Константин. Чтобы мы могли вам помочь позвоните нам в поддержку 0890.

Плохой связ

Здравствуйте, Фирдавс. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами со связью. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться.

Оператор мне зашол.Брал в профсоюзе.Всего хватает.Даже с лихвой.За 300руб в месяц:2800 минут и 75 гигабайт хватает.Жаль нельзя подключить жену с таким тарифом как у меня.Приходится давать свою симку для её работы.

Здравствуйте, Ваня. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф.

Единственный оператор, который бессовестно поднимает абонентскую плату по несколько раз в год.

Здравствуйте, Сергей. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф.

Не обновляется приложение. Скачивание завершается но не устанавливается

Здравствуйте, Александр. Возможно, в магазине приложений ещё не обновилась информация. Попробуйте подключиться по Wi-Fi и обновить страницу. Проверьте, что на телефоне есть свободная память. Если памяти не хватает, очистите кеш. Если ничего не получается — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот с ошибкой.

Вы супер 5555555555

Здравствуйте. Спасибо, нам очень приятно!

До службы поддержки дозвонится не возможно, нет обратной связи. В Южном Бутове не везде ловит связь. Думаю переходить на другого оператора.

Здравствуйте, Сергей. Жаль, что не ловит связь и вы задумались о смене оператора. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Постоянно слетают подключенные услуги. При этом дозвонится невозможно

Здравствуйте, Алексей. Жаль, что так получилось. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.