Оценки и отзывы

После обновления, перестало работать((( пишет- произошла непредвиденная ошибка, повторите позже. И так второй день

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.

Отличное приложение, работает стабильно и очень удобное для слабовидящих. Спасибо огромное за приложение, покупать билеты очень удобно и очень удобный интерфейс. 😀😀😀😀😀👍👍👍👍👍

Спасибо за оценку.

Стало совершенно отвратительное приложение. От удобства к полному неудобству использования! У меня нет приличных слов выразить весь шквал негативных эмоций по приложению. Нужно 3 билета - выделяет пять или семь, места, которые не выделяла, становятся неудаляемые из покупок. Или по одному покупай, или полвагона сразу, ибо нех. Какую-то сраную капчу придумали в приложении. В приложении, дб! Залогиненая, не аноним какой. Постоянно в процессе покупки вываливаются ошибки. Кол вам!

Выбор мест в приложении осуществляется путём указания диапазона (от-до), после добавления пассажиров можно настроить параметры расположения, например - 2 нижних, в одном купе. Билеты оформляются только на добавленных пассажиров, места присваиваются системой только в рамках выбранного диапазона. В будущем планируется изменение логики выбора мест.

Зарегистрировался, сразу же пытаюсь войти, пишет, что неверный пароль. Пробовал повторно, тоже самое.

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Отличное преложение!Все работает!

Спасибо за оценку.

Отломали выбор нескольких билетов при покупке на экспресс. теперь можно одновременно только один билет купить. Очень не удобно.

По пригородным направлениям можно оформить лишь один билета в одном заказе. По направлениям дальнего следования в одном заказе можно оформить до четырех билетов. К сожалению, это ограничение сервиса. Работа над удобством приложения ведется.

Невозможно просмотреть билеты купленные через сайт. Нер расписания поездов.

На данный момент синхронизация личного кабинета на портале rzd.ru с приложением дорабатывается. Информацию по билетам, оформленным на сайте, необходимо проверять именно в личном кабинете на сайте rzd.ru. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Не могу вообще зайти. Дошёл до лицензии и зависло

Попробуйте авторизоваться на сайте pass.rzd.ru с Вашими учетными данными, принять условия лицензионного соглашения и после этого повторить попытку авторизации в мобильном приложении. Прямая ссылка для входа https://pass.rzd.ru/timetable/logon/ru#BY_LOGIN

Лет 5 покупаю билеты через это приложение - проблем нет.

Спасибо за оценку.

Вы что издеваетесь над людьми, ввела все данные при входе в приложение,пишут ошибка авторизации и так несколько раз

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Разработчики андроид это не только телефон

Уточните, пожалуйста, какие трудности и на каком этапе у Вас возникли при взаимодействии с приложением?

Приложение не работоспособно, так-как не позволяет войти пользователю в него, не регистрирует....

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Не все города, бесполезное приложение и жутко кривое, с ужасным дизайном

Просьба уточнить подробности выбираемого маршрута для проверки с нашей стороны.

Требует выбрать тариф, когда итак все что можно уже выбрано, не купить билет

Сожалеем о возникших трудностях. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты, поясняющие проблему. Мы проведём более подробный анализ.

Ужасное ПО: 1. Нет облегчённой версии-лишь для пригородрых электричек городской зоны (с момента релиза 25.02.2016 года в Плей сторе!). 2. Таймер в ПО на покупки билетов (удалите его-совсем!). 3. Подвязка персональных документов (цели ржд по их сбору туманны, сомнительны, лицемерны и лживы!) 4. Невозможно было купить билет (на определённый рейс)! Ps: Ув. разрабы и раб-и "ржд", своими "дизами", вы лишь поддерживаете то болото в котором находитесь!

Благодарим за обратную связь. Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей.