Оценки и отзывы

я не понимаю, для чего нужна авторизация, если я покупаю билет на электропоезд на внутренних путях. почему я должен отправлять свои личные данные телефон и имя, фамилию? мне намного проще купить билет через банковское приложение.

Правила оформления электронных билетов не зависят от приложения. В настоящее время указание пассажиром своих данных, включая данные документа, при оформлении электронных билетов обязательно независимо от дальности пути.

Отличное приложение, НО! - отсутствуют маркеры на датах/периодах глубины продаж за 45/60/90 суток, как на веб версии. ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!

Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку! Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

з раза регистрировался, а войти приложение не дает. Поддержка просто не работает, писать бесполезно. отстой

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Вход выполнил через госуслуги на сайт РЖД, а завести личный кабинет не получается в приложении пишет что такая почта уже занята, почему в приложении нельзя авторизоваться через госуслуги?

В приложении регистрация возможна только через электронную почту. Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

Приложение удобное, но прошу вернуть возможность внесения поездки в календарь.

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

Процесс регистрации - убожество пахнущее нафталином. Я таки смог его пройти. Далее вроде выглядит всё неплохо.

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Нет фильтра для людей без инвалидности. При поиске из кучи предложенных поездов ни одного с местами для людей без инвалидности, при этом в каждый нужно зайти и пролистать все вагоны пока это узнаешь. В поддержке ответили, что такой фильтр не планируется. Это очень плохо.

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

ну сколько лет ещё будет висеть проблема с пассажирами. заполняешь данные, сохраняешь на будущее, а их нет

В приложении реализована собственная синхронизация через Google Drive. Необходимо внести данные пассажиров в приложение 1 раз, а затем включить синхронизацию в разделе "Пассажиры" или меню "Настройки". Это позволит восстановить данные после переустановки или смены устройства.

говнище, удаляю ❗

Уточните, пожалуйста, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

войти Невозмжно после регистрации

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

отстойное приложение. не могу войти в него вот уже несколько лет. постоянно ошибка: или пароль или логин неверные. зарегистрирована на сайте уже давно. там захожу на сайт прекрасно. думала исправили баги при заходе. нет, в РЖД все вечно!

Рекомендуем обратиться на почту общей поддержки по адресу ticket@rzd.ru для восстановления доступа к аккаунту.

Что это за дерьмо?

Уточните, пожалуйста, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

всё сексуально 😍

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

не заходит в личный кабинет не с каким паролем просто поменял телефон.

Если Вы проходили регистрацию недавно, то после регистрации на Ваш e-mail приходит письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. Если регистрация была подтверждена ранее, то рекомендуем воспользоваться формой восстановления сначала логина, а затем пароля.

Не дает информацию по Крыму. В выпадающем списке нет ни одного крымского города, как будто здесь не поезда РЖД...

Поезда в Крым ходят только от перевозчика ГСЭ (АО ТК "Гранд Сервис Экспресс"). Билеты можно приобрести на собственном сайте и в приложении перевозчика ГСЭ. Данная информация опубликована на официальном сайте РЖД.