Оценки и отзывы

7.03.23 показывает историю только за 3.03.23. Приложение втб онлайн требует разрешить google play чтение смс для своей корректной работы при установки через rustore. Феерично. А калькулятору не нужно разрешить определять местоположение для работы приложения втб онлайн?

Просим направить на адрес Smedia@vtb.ru скриншот истории операций, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore". Проверим, в чём дело.

Медленное, глючное приложение. Не очень умное, не умеет при оплате подставлять ранее введенный номер паспорта и ИНН.

Мы постоянно работаем над улучшением взаимодействия с приложением, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Раньше можно было чтобы клиент сбера мог переводить мне деньги (сбп)по номеру телефона.сейчас я могу,а мне нет.хотелось бы узнать причину.в настройках копался ничего не нашел.в остальном норм приложение

Рекомендуем обратиться в отделение банка для подтверждение номера телефона - это поможет в данной ситуации.

Задолбали гоблины вашим админом там руки сидеть не мешают обновляешь приложение слетает всё н**** А когда устанавливаешь пишет из неизвестного источника восстанавливается версия хрен знает какой давности у меня уже 3 месяца назад все налоги оплачены здесь пишет что ни хрена ничего не оплачено платите заново б**** переписка какая-то там удалённая 200 лет назад опять выползает наружу муфлоны

Сброс авторизационных данных связан с особенностью работы магазина при выполнении обновления. Сообщение о неизвестном источнике при установке, возникает при скачивании/ обновлении любых приложений не из встроенного магазина приложений.

Не получается открывать чеки после оплаты, сразу вылетает приложение!

Хотим получить детали. Просим направить на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и данные устройства (модель, версия android и приложения). В теме письма укажите "Rustore".

Не даёт открыть или закрыть счёт, пишет, что что-то пошло не так. В онлайн версии то же самое. В поддержке регистрируют мои заявки, предлагают обновить приложение, а толку ноль. Не рекомендую.

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой, текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

После обновления приложения не могу выполнить переводы между счетами

Напишите подробнее о возникшей трудности с совершением операции на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Добрый день ! Уважаемые разработчики почему вы не можете добиться качества приложения как было из Google play? Надоели уже эти подвисания в приложение , пытался отправить заявку на оформление ипотеки всё сделал правильно и принята была заявка и бац всё слетело и надо по новой оформлять. Постоянно скачат цифры пока набираешь в строке сумму или номер телефона что это такое ? Пишу в чате оператору и не вижу того что пишу .. Ну вы серьёзно ? Вы че не можете сделать так чтоб строка была поверх кл

Хотим узнать детали. Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru скриншот интерфейса при заполнении заявки и текст отзыва на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

Когда сделаете. Установку лимита по розничным покупкам ? Прошло 6 месяцев ! Так и не добавили лимиты. Это-означает что разработчики банка наплевательски относятся к клиентам. Какое приложение такой и банк. Делайте выводы

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Приложение работает и это радует. Никаких сбоев пока не наблюдаю. Разработчикам желаю успехов в их нелегком труде!

Благодарим за отзыв! Будем продолжать развивать наше приложение.

После обновления перестал открываться

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Как писать отзыв если даже не открывается после обновления

Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, какая трудность возникает при входе. В теме письма укажите "Rustore ". Разберемся в ситуации.

Сообщения из банка не приходят, баланс может сам обновиться через неделю-две, поступление денег отображается через дня два.... Вижу на карте доступную сумму, оплачиваю-средств не хватает....зато с карты списывают средства за обслуживание регулярно! За ТАКОЕ обслуживание??? Достали!!!!

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Приложение отстой!

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

Не работает оплата по QR коду. Если картинку с кодом загрузить-оплата проходит. При сканировании кода в магазине пишет "Что-то пошло мне так" и выкидывает из приложения.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru скриншот/ фото qr-кода, который нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.